Ang Psychologist Na Si Lyudmila Petranovskaya - Sa Emosyonal Na Pagkasunog Ng Mga Benefactor At Mambabasa

2024 May -akda: Harry Day | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 15:55

May-akda: Natalia Morozova Pinagmulan:

Halos lahat na nagtatrabaho sa larangan ng kawanggawa ay pamilyar sa pakiramdam ng propesyonal na pagkasunog, kapag nagsimula kang mapoot sa iyong tila paboritong trabaho, hindi ka maaaring mag-alok ng isang solong bagong ideya at nais mong iwanan ka ng lahat. At hindi lamang ang pagkapagod na ginagamot sa pagtulog, isang dagdag na araw na pahinga, o isang linggo na pahinga. Ang TD ay nakipag-usap sa psychologist na si Lyudmila Petranovskaya tungkol sa kung bakit ito ang mga philanthropist na "sakop" at kung paano ito haharapin.

Paano naiiba ang burnout sa pagod lamang?

- Iba't iba sa pakiramdam na dapat mong gawin. Mayroong isang malaking bahagi ng pagkapagod sa burnout, ngunit bakit pinag-uusapan nila ang tungkol sa emosyonal na pagkasunog pangunahin sa mga "helper" na larangan? Doon, kapag wala kang ginawa, nagsisimula kang maging bastard. Kapag hindi ka gumawa ng isang bagay sa ilang hindi gaanong makabuluhang lugar - mabuti, hindi mo ito nagawa at hindi, hindi sumagot at hindi sumagot. Ngunit kapag mayroon kang mga sulat sa iyong mail: “Tulong, mangyaring, kailangan ko agad ng konsulta! Anong gagawin ko? Kailangan ko talaga ng tulong mo! " - narito napakahirap na pahintulutan ang iyong sarili na hindi sumagot.

Nagsisimula ang Burnout kung saan ang isang tao ay nagsimulang maramdaman na nakikilahok siya sa ilang makabuluhang dahilan, na may mga nagdurusa, walang magawa na mga taong tinutulungan niya. At ang ginagawa lang niya ay nag-aambag sa pagtanggal ng pagdurusa, sa paglutas ng isang mahirap at masakit na problema. Bilang isang bagay na totoo, iniikot nito ang mekanismo ng burnout, dahil kung ito ay banal na pagkapagod, ang tao ay huminto nang mas maaga.

Sa gayon, paano kung huminto ka?

- Oo, syempre, at kinakailangan upang gawin ito, ngunit, sa kasamaang palad, hindi ito laging gumagana. Kailangan mong makapagplano, ngunit may karanasan ito. Ngunit imposible ring ganap na planuhin ang lahat, gayon pa man, may ilang force majeure na lumitaw.

Posible bang magtrabaho sa patlang ng kawanggawa nang walang burnout man?

- Walang imposible. Siguradong papasok. Hindi mo maipaplano ang lahat nang perpekto. Halimbawa, ginagawa ko ito nang madalas: plano mo ang lahat upang magbakasyon hindi sa isang estado ng mga scrap, ngunit medyo pagod. At sa sandaling iyon ay may mangyari. Isang sitwasyon na hindi mo maaaring tanggihan, kung kailangan mong makialam, gumawa ng isang bagay. At mayroon ka ng napakaliit na mapagkukunan. Nasa mga ganitong sitwasyon na mangyayari na lampas ka sa linya na lampas sa kung saan hindi mo nais na puntahan. Alam mong sigurado na hindi mo na kailangang pumunta doon. Ngunit pumasok ka.

Tila sa akin na ito ay hindi lamang isang bagay ng pagpaplano, kundi pati na rin ng bilang ng mga kasawian ng ibang tao, mga kaguluhan at kalungkutan ng ibang tao na nahuhulog sa iyo

- Siyempre, tataas ang kahinaan mula sa katotohanang nagtatrabaho ka sa mga mahihirap na paksa, sa mga taong nasa pagkabalisa. Sa una tila sa lahat na kaya nila ang lahat. At mayroong isang estado: mayroong labis na kalungkutan sa paligid, hindi mo alam na pagod na ako, ayoko na. Ang mga bata ay nagkakasakit, ang mga ulila ay nagdurusa, ang mga taong may kapansanan ay namatay …

Lyudmila Petranovskaya sa pagtatanghal ng kanyang libro na "Kung mahirap sa isang bata"

Larawan: Vasily Kolotilov para sa TD

At pagkatapos ay sa ilang mga punto napagtanto mo na kinamumuhian mo ang lahat ng mga taong ito, ulila, invalid - nakita mo silang lahat sa kabaong, at ano ang gusto nila lahat sa iyo?! Ito ay isang estado ng pagkasunog ng emosyonal: kapag napagtanto mong ibinigay mo ang lahat at hindi ka maaaring magbigay ng iba pa. Mayroon kang walang laman sa loob, at lahat ng darating at muli ay nagsasabi: "Magbigay!" - nagsisimula na maging isang kaaway, dahil siya ay pumapasok sa mapagkukunan na iniwan mo lamang upang suportahan ang iyong sariling buhay.

ANG GAWAIN AY HINDI NA HANGGANG MABULA NG EMOSYONAL, IMPOSIBLIYA ITO

Paano ka makakabangon mula sa emosyonal na pagkasunog?

- Ito ay depende sa kung gaano kalayo ang tao ay nawala. Ang layunin ay hindi kailanman masunog ang emosyonal, imposible. Ang hamon ay upang mapansin ang proseso sa pinakamaagang posibleng mga yugto. Kung sa tingin mo ay nagsimula pa lang ito, halimbawa, isang dalawang linggong bakasyon na may naka-disconnect na telepono at walang mail na trabahong maaaring sapat.

Palagi kong sinasabi na sa anumang kaso ay dapat mong talikuran ang iyong bakasyon, sa anumang kaso dapat kang magkaroon ng isang pitong-araw na linggo ng trabaho, sa anumang kaso ay dapat mong kunin ang telepono sa anumang oras ng araw o gabi. Kung kailangan mong sagutin ang mga tawag sa paligid ng orasan, pagkatapos ay dapat may mga panahon kung kailan hindi mo sinabi. Ito ay isang diskarteng pangkaligtasan.

Iyon ay, isang bakasyon lamang ay sapat?

- Ito ang unang bagay na dapat gawin, kaagad. Gumawa ng bawat posibleng pagsisikap upang makaalis sa traumatikong sitwasyon. Kung natanggal ang iyong tuhod, hindi mo kailangang iwisik ito ng asin, hindi mo rin kailangan na sundutin ito ng isang kuko.

Ngunit kung balewalain mo ang mga unang kampana, huwag pansinin ang pangalawa, huwag pansinin ang pangatlo at umabot sa puntong lahat ng iyong nerbiyos ay bared at masakit, at hindi mo na maririnig at makita ang mga tao - sa sitwasyong ito, ang isang dalawang linggong bakasyon ay hindi sapat na para sa iyo Kailangan mong pumunta sa ilang iba pang larangan, sa paghihiwalay, sa mahabang panahon at mabawi, dilaan ang mga sugat at palaguin ang bagong balat. Ito ay isang mahabang proseso.

At madalas pagkatapos na ang mga tao ay bumalik kahit minsan sa "social sphere", ngunit bumalik sa iba pang mga posisyon. Halimbawa, kung bago sila nagtrabaho nang direkta sa mga kliyente, pagkatapos ay bumalik sila sa ilang mga tungkulin sa pamamahala, kung saan hindi nila gaanong hinihila.

At kung ang burnout ay nangyayari nang mas madalas?

- Kung naiintindihan mo na hindi ito ang unang pagkakataon na pumunta ka at lampas sa linya, kahit na alam mo na kung nasaan ito, kung gayon may isang bagay na kailangang itama sa konserbatoryo.

Marahil ang iyong mga teknolohiya ay hindi itinayo, at nagtatrabaho ka sa bawat kaso tulad ng isang natatanging isa, at pagkatapos ay maraming enerhiya ang ginugol sa mga hindi kinakailangang bagay, sa patuloy na pag-imbento ng mga bisikleta.

Marahil ay hindi iginuhit ang mga hangganan - maaaring tawagan ka ng mga kliyente ng bawat maliit na bagay sa alas onse ng gabi, dahil nais nila.

Marahil ay hindi ka pa nakabuo ng mga ugnayan sa koponan, at mayroon kang isang hindi gumaganang sistema kung saan pinaniniwalaan na ang bawat isa ay dapat sumunog sa trabaho at ibigay ang kanilang sarili sa paglilingkod sa mga tao. At sa tuwing nais mong umalis nang maaga upang ipagdiwang ang iyong anibersaryo ng kasal kasama ang iyong asawa, nararamdaman mong isang bastardo at traydor sa iyong pamilya. Ang mga nasabing hindi gumana na organisasyon, kung saan ang lahat ay nakikipaglaban sa kasamaan ng mundo, at na umalis ng kalahating oras nang maaga ay isang bastardo at isang taksil, ay karaniwang nilikha ng mga taong may hypercomplex ng isang tagapagligtas.

Sino ito?

- Ang mga ito ay mga tao na mayroong isang napaka-sobrang napaunlad na "tagapagligtas" na kumplikado, na inilaan ang kanilang buong buhay sa pag-save ng isang tao. Ngunit ito ay hindi isang napakahusay na sitwasyon.

Bakit?

- Sa likod ng lifeguard complex laging may kakulangan ng kumpiyansa na mayroon kang karapatang mamuhay sa paraang ikaw, na ikaw ay isang halaga at ng sarili nito. Mahalaga ka lamang hangga't kapaki-pakinabang ka sa iba, hanggang sa i-save mo ang isang tao, tulungan ang isang tao. Ang mga pinsala sa pagkabata ay madalas na nasa likod nito. Ang lahat ng ito ay kadalasang nagtatapos nang malungkot - mga psychosomatik, lahat ng uri ng sakit, isang maagang pag-alis mula sa buhay, at iba pa.

Ang mga nasabing tao ay lumilikha ng mga samahang charity?

- Mga organisasyong lumalabas sa paligid ng "labanan laban sa kasamaan." Ang mga ito ay maaaring maging pang-edukasyon, medikal, charity na mga samahan. Kadalasan hindi ito nangyayari sa mga auto repair shop.

Ang tagapagligtas ay madaling maging isang manggagahasa o biktima. At pagkatapos ay alinman sa magdadala siya sa lahat sa kaligayahan - hayaan lamang nilang subukan na huwag pumunta, o siya mismo ay naging ginagamit, tinanggihan at itinapon.

Lumalabas na mas mahusay na gumawa ng kawanggawa, simpleng magbigay ng pera

- Hindi. Pagkatapos ng lahat, ang isang tao ay kailangang harapin ang imprastraktura ng charity. Kung ang lahat ay magbibigay lamang ng pera, sino ang may gagawin tungkol dito? Tila sa akin na kailangan mong gumawa ng gawaing kawanggawa nang mas propesyonal, iyon ay, bigyang pansin ang mga protokol, mga propesyonal na teknolohiya, pag-iwas sa pagkasunog ng emosyonal, at iba pa. At huwag masyadong isipin ang tungkol sa iyong sarili - tulad ng sinasabi nila, upang ang halo ay hindi durugin ang iyong ulo. Maunawaan na ito ay isang trabaho lamang. Isang mahalagang trabaho para sa lipunan. Ngunit gaano karaming mga tao ang gumagawa ng mahalagang gawain para sa lipunan? Ang mga Tajik janitor na naglilinis ng yelo sa mga lansangan ng Moscow ay mas malaki para sa pamayanan tulad ng sinumang benefactor. Ngayon, kung tratuhin mo ito kahit papaano, mas mahinahon, kung gayon magkakaroon ng mas kaunting komplikadong tagapagligtas, at magkakaroon ng mas kaunti sa lahat ng mga epektong ito.

Madalas naming talakayin sa mga board ng editoryal kung paano magsulat ng isang emosyonal na teksto upang ang mambabasa ay humanga at magbigay ng pera sa isang pundasyon na makakatulong sa isang tao, ngunit hindi namin makita ang perpektong konsepto na palaging gagana

- Tila sa akin na ang tanong ay kailangang ibigay nang mas malawak. Sa totoo lang, bakit dapat magkaroon ng isang nerbiyos at hindi nakakagulo sa bawat materyal? Marahil ang pagkakamali ay sa konsepto na ang lahat ng kawanggawa ay dapat na patuloy na alisin ang mga tao sa emosyonal na balanse at talunin sila sa solar plexus gamit ang kanilang mga paa? Walang system na maaaring gumana sa ganoong paraan. Ang anumang pag-iisip ay protektado. Kung mailalagay mo ang pagsuntok, materyal na pang-emosyonal tuwing linggo, titigil lamang ang iyong tagapakinig sa pagtulak. At ang punto ay hindi na hindi nahanap ng mamamahayag ang salita, ngunit ang mga tao ay may proteksyon sa pag-iisip lamang.

Marahil ay hindi tayo dapat umasa sa superemotionality, ngunit ipaliwanag sa mga tao kung ano ang kanilang mga interes, upang ang ilang sistema ng buhay ay na-debug, upang ang lahat ay gumana, at gagana lamang ito sa ilalim ng ganoong at gayong mga kondisyon. Kung hindi man, sa ilang mga punto, ang isang tao ay simpleng mag-click sa pindutang "mag-unsubscribe", dahil makakaranas din siya ng parehong emosyonal na pagkasunog. Ayos lang ito Ang mga tao ay nais na mabuhay.