Paano Magbigay At Makatanggap Ng Puna: Ang Sikolohiya Ng Pagpuna

Video: Paano Magbigay At Makatanggap Ng Puna: Ang Sikolohiya Ng Pagpuna

Video: Paano Magbigay At Makatanggap Ng Puna: Ang Sikolohiya Ng Pagpuna
Video: Sikolohiyang Pilipino - Panimula 2024, Abril
Paano Magbigay At Makatanggap Ng Puna: Ang Sikolohiya Ng Pagpuna
Paano Magbigay At Makatanggap Ng Puna: Ang Sikolohiya Ng Pagpuna
Anonim

Hindi alintana kung ano ang gagawin natin o kung gaano natin kahusay ang paggawa nito, makakarating sa atin ang mga kritiko. Ito ang ilan sa mga pinaka nakakainis na sandali na nadatnan namin. Mas gugustuhin naming iwasan ang kakulitan na ito, ngunit ang isa sa mga pangunahing kasanayan sa aming buhay ay ang pagbibigay at pagtanggap ng payo, puna at maging ang pagpuna.

Ano ang nangyayari sa ating utak kapag pinuna tayo:

1. Ayaw nating maramdaman na mali tayo.

2. At mas mahirap para sa atin na marinig ito mula sa iba.

Parehong mga sangkap na ito, tulad ng naging resulta, ay may batayang sikolohikal. Tinitingnan ng aming utak ang pagpuna bilang isang banta sa aming kaligtasan. Dahil pinoprotektahan tayo ng ating utak, palagi nating nararamdaman na pupunta tayo sa tamang direksyon, kahit na wala tayo. Ang mga banta sa aming posisyon sa paningin ng iba ay labis na makapangyarihang biyolohikal na pagbabanta, kapareho ng mga kinakailangan para makaligtas tayo. Samakatuwid, kapag tiningnan natin ang sikat na hierarchy ng mga pangangailangan ni Maslow, maaari nating ipalagay na ang pagpuna ay sumasakop sa isang mataas na posisyon sa pyramid - sa isang lugar sa lugar ng pagpapahalaga sa sarili o pagpapatunay ng sarili (ang pangangailangan para sa paggalang at pagkilala). Ngunit dahil tinitingnan ng aming utak ang pagpuna bilang pangunahing banta, ito ay talagang mas mababa sa pyramid, sa isang lugar sa larangan ng seguridad. Ang pamimintas ay maaaring pakiramdam ng isang tunay na banta sa ating kaligtasan - hindi nakakagulat na napakahirap para sa atin na marinig ito.

Ang isa pang tampok ng aming pang-unawa sa pagpuna ay madalas na hindi natin ito masyadong naaalala. Kapag nakarinig kami ng impormasyong sumasalungat sa aming imaheng sarili, pinipilit kami ng aming likas na hilig para sa pag-iingat ng sarili na baguhin ang impormasyon, hindi sa aming sarili. Kapag natanggap ang pagpuna, maaaring maging kaakit-akit na maglagay ng depensa o "ipaliwanag" ang mismong kritisismo. Sa halip, payagan ang kritiko na kumpletuhin ang kanyang buong pag-iisip at subukang makinig. Pagkatapos magtanong at pagnilayan ang iyong narinig. "Hayaan mo akong mag-isip tungkol dito."

Isang nakawiwiling pamamaraan na "Sandwich na may pagpuna" (kapag kumilos ka bilang kritiko).

Ang isang kilalang diskarte sa feedback ay ang kritisismo sandwich. Sa isang sandwich, nagsisimula ka sa papuri, malulutas ang problema, at obserbahan ito ng mas maraming papuri. Narito ang ilang mga parirala na magdaragdag ng higit na pagiging positibo sa iyong puna, tulad ng "Gustung-gusto ko ito kung …" o "Sa palagay ko gumawa ka ng mahusay na trabaho sa…" o "Isang bagay na maaaring gawing mas mahusay ito …" At Subukan nating huwag mag-react nang masakit sa pagpuna.) Kung tutuusin, kung hindi tayo nagkakamali, o kung walang nagsasabi sa atin na nagkamali tayo, paano natin mauunawaan na ngayon - oo, ginawa ko ang lahat nang tama).

Inirerekumendang: