Paano Maiwaksi Ang Pagganyak Ng Empleyado. Ang Demotivasyon Ay Ating Lahat

Talaan ng mga Nilalaman:

Video: Paano Maiwaksi Ang Pagganyak Ng Empleyado. Ang Demotivasyon Ay Ating Lahat

Video: Paano Maiwaksi Ang Pagganyak Ng Empleyado. Ang Demotivasyon Ay Ating Lahat
Video: PAANO BA ANG LEGAL NA PROSESO NG PAGTANGGAL SA TRABAHO SA EMPLEYADO NGAYON PANDEMIC? 2024, Marso
Paano Maiwaksi Ang Pagganyak Ng Empleyado. Ang Demotivasyon Ay Ating Lahat
Paano Maiwaksi Ang Pagganyak Ng Empleyado. Ang Demotivasyon Ay Ating Lahat
Anonim

Tungkol sa pagganyak ng isang empleyado ng tao na magtrabaho …

Ang isang tao ay isang sangkap na nabubuhay na, ayon sa mga obserbasyon ng iba't ibang mga dalubhasa, ay may kakayahang pagganyak sa sarili at ang pangunahing gawain ng isang kumpanya o isang tagapamahala ay hindi masira (hindi lalabagin) ang prosesong ito ng pagganyak sa sarili.

Dahil maraming mga rekomendasyon sa kung paano mag-uudyok, nagpasya akong ilarawan kung paano ilabas ang pagganyak ng mga empleyado. Na-uudyok ng mga kwento ng aking kliyente at mga kalahok sa aking mga pagsasanay, kung paano sila na-uudyok.

Upang ma-udyok ang isang tao na magtrabaho, mahalaga na huwag siyang i-demotivate.! (Karunungan ng isang tao.)

Isang kwento mula sa buhay

Napagpasyahan naming paganyakin ang mga empleyado at isinaayos ang pagbuo ng koponan, tulad ng isang bagay na nakaka-motivate, para lamang sa 1 pagganyak na kilos, sobrang mga premyo para sa demotivation. (Pinagmulta nila ang kalahati ng koponan, pinigil ang suweldo at hindi binalaan ang mga ito, isinasagawa ang pagpipiliang kontrol ng mga kagawaran, natagpuan ang maraming mga pagkakamali, at bago pa ang pagbuo ng koponan ay nag-ayos sila ng isang pagpupulong kung saan, ang bawat empleyado ay nabasag sa format ng isang pagkakamay at isang gulay na walang utak na hindi nakayanan ang mga simpleng gawain, nanganganib kung sa proseso ng teambuilding ay gagawa sila ng kahiya-hiya at kahiya-hiya ang kumpanya ay tatanggalin sila … Sa palagay mo "anong kagubatan", hindi, katotohanan, gagawin ko hindi pangalanan ang kumpanya).

Solusyon…

Maaari mong tantyahin ang, "Buweno, sila ay na-demotivate, at" f … "sa kanila, makakahanap kami ng mga bago."

At narito mismo ang sagot, magkano ang gastos ng isang bagong empleyado?

Humanap, sanayin, hanapin muli at sanayin muli, kasama ang dami ng pinsala na naidulot sa demotivated (nabawasan ang kahusayan at kalidad ng kanyang trabaho, pagkawala ng mga customer, hindi pagbabalik ng mga customer, pagbaba sa average na tseke, kakulangan ng kita mula sa mga benta, at iba pa) dito sa mukha, pinsala sa pananalapi Para sa kumpanya. Ang imahe ng kumpanya ay naghihirap.

Kaya…Praktikal na mga rekomendasyon sa kung paano maubos ang pagganyak ng empleyado:

>

  • Ang bawat empleyado ay may 2 pinuno (at kung mayroong 3 bawat empleyado, pinabilis ang proseso).
  • Ang isang pinuno ay dapat magbigay ng mga tagubilin, at ang pangalawa ay dapat na makontrol, kung gayon ang epekto ay mas malakas.
  • Ang tagubilin ng 2 pinuno ay dapat na magkasalungat. (Halimbawa: "1. Ang layout ay dapat na maliwanag" at "2. Ang layout ay dapat na maganda. Alisin ang maliwanag na inskripsiyong ito, hindi ko gusto ang pula".)
  • Mga paglalarawan ng trabaho na "Vaughn". (Maaari kang magsagawa ng isang ritwal ng pagpapatalsik ng mga tagubilin, kakayahan at mga taong nagpapatupad ng mga ito).
  • Ang mga responsibilidad ay dapat maging malabo at hindi maintindihan, upang maaari kang humiling ng higit pa at palaging nagkakasala (at kung paano nang walang mga nagkakasala).
  • Kinakailangan na i-load ang empleyado ng mga gawain na hindi interesado sa kanya. (Halimbawa, ang isang aktibong manager na nagpapatupad ng isang plano ay maaaring magdagdag ng mga responsibilidad, pag-uri-uriin ang mga dokumento, at ayusin ang mga ito sa mga folder sa tindahan.)
  • Ang pagtatakda ng mga gawain ay hindi tumpak at tiyak. ("Gawain: Pagdidilig ng mga bulaklak," habang hindi sinabi kung gaano kadalas, gaano karaming tubig ang kinakailangan; ang mga bulaklak ay mayroong maraming tubig "," sa pangkalahatan ay nangangalaga ka ng mga bulaklak ", maraming mga pagkakaiba-iba). Mahalagang magtakda ng maraming mga gawain, hindi malinaw, at kontrolin na may isang paghahabol.
  • Ito ay kinakailangan upang magtakda ng isang plano sa pagbebenta mula sa "parol" at ang gawain ng paglago ng 50% sa buwang ito. Sa parehong oras, kalimutan na ang kasalukuyang plano ay hindi natutupad sa loob ng maraming buwan. Huwag gumawa ng anuman para sa pinakamaliit na pagkakataon upang matupad ang plano (mga promosyon, pag-akit at mga kampanya sa advertising, ipinagbabawal ang pagpapakilala ng isang bagong assortment). Hayaan ang mga empleyado na gawin ito sa kanilang sarili.
  • Upang magtakda ng mga gawain para sa mga may karanasan na empleyado na ibenta ang "hindi popular" (hindi pana-panahon) at hindi kinakailangang mga kalakal para sa mga customer. Kailangang ipaalala sa iyo araw-araw na ang problema ay wala sa produkto, ngunit ang mga nagbebenta ay hindi maganda ang pagbebenta.
  • Ipamahagi ang mga pagkalugi at gastos sa kumpanya para sa kabayaran sa gastos ng mga empleyado.
  • Tanggalin ang tanghalian. (Sa kaso ng pagkagalit, mayroong isang kapaki-pakinabang na kasabihan, maaari mong gamitin ang "Siya na hindi gumana, hindi siya kumakain").
  • Ipagbawal ang paglabas sa tanghalian at kainin ka sa harap ng computer.(Walang pahinga, kailangan mong magtrabaho).
  • Bawasan ang bilang ng mga empleyado sa pamamagitan ng pamamahagi ng mga responsibilidad para sa iba pa. Hayaan ang 5 na gumana sa halip na 8.
  • Gumawa ng maraming hindi sapat na mga penalty. Halimbawa, 5 minuto huli - 50 ye. (Euro o USD, alinman ang gusto mo).
  • Pigilan ang mga empleyado na tanungin ang pamamahala upang mapabuti ang kanilang daloy ng trabaho.
  • Magtrabaho ka pitong araw sa isang linggo, at kung ang katapusan ng linggo ay lilitaw sa umaga upang tumawag at linawin ang mga katanungan sa trabaho, ipinapayong gawin ito sa buong araw.
  • Ang iskedyul ng trabaho ay dapat maglaman ng ilang araw na pahinga.
  • Sa mga bihirang katapusan ng linggo, mag-iskedyul ng mga pagsasanay at pagbuo ng koponan (mula sa ideya na kailangan mo ring mag-udyok).
  • Huwag pansinin ang inisyatiba ng empleyado, dahil hindi na kailangang manatili.
  • Magtipon ng madalas ng mga pagpupulong at sa mahabang panahon. At ang bawat empleyado sa harap ng lahat upang maunawaan kung saan siya sisisihin at kung gaano siya kahirap magtrabaho.
  • Ulitin nang madalas ang mga parirala: "Sinabi ko sa iyo kung ano ang dapat mong gawin! Gaano karami ang maaari mong ipaliwanag."
  • Pangasiwaan, pili at sa maikling pagkakasunud-sunod, nagsisimula: "Ano ang hindi mo malilinis sa lugar ng trabaho", o "Ano ang mahirap tawagan ang isang kliyente at magtanong". "Hindi mo ba naiintindihan", "So, bakit hindi mo nilinaw?" "Sinabi ko sayo", "Bakit hindi mo ginawa?"
  • Kinakailangan na ihambing ang empleyado sa pinaka kakila-kilabot na mga hayop (maaari mo ring ihambing ang mga ito sa mga kapaki-pakinabang, "dung beetle", "worm").
  • Gumawa ng maraming pangako at huwag tuparin. Halimbawa, gumagana nang maayos ang mga pangako para dito: "Pagkatapos ng ilang oras tataas namin ang suweldo", "tataas namin ang mga bonus", "Kami ay opisyal na magparehistro para sa trabaho sa taong ito", "Paglago ng karera", "Subscription sa sports club ".
  • Kung ang isang empleyado ay mahusay sa trabaho, tiyaking maghanap ng mga error at paalalahanan sila sa bawat pagkakataon, mas mabuti sa harap ng ibang mga empleyado.
  • Huwag purihin, dahil nefig, magpahinga ka pa rin.
  • Huwag suportahan.
  • Sa kaso ng anumang pagkakamali, magsimula ng isang pag-uusap na may mga salitang "Palagi kang nagkakamali", "Kasalanan mo na …", "Pagkatapos mo, palagi kang kailangang muling gumawa."
  • Ang mga gawain para sa mga empleyado ay dapat na walang pagbabago ang tono, mainip, nang walang pagkakaiba-iba.
  • Ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay dapat hindi maagaw. Ipinagbabawal ang aircon o fan sa tag-araw. Sa taglamig, mahalagang makatipid sa pag-init at kuryente. Tsaa, kape, cookies, sa gastos lamang ng mga tauhan. Marumi na banyo, kawalan ng tubig - na gastos ng kumpanya. Maraming mga pagkakaiba-iba. Nagtipid sa mas malinis at detergents.
  • Ang tanggapan ay dapat bilhin ng mga empleyado sa kanilang sariling gastos.
  • Kalimutan ang mga bonus, regalo, piyesta opisyal. Parusa lang!
  • Sigaw sa isang empleyado. Madalas at malakas. Maaari mong gamitin ang pangangatwirang "Ikaw ang magdadala sa akin sa puntong kailangan kong sumigaw."
  • Palitan ang mga pinuno ng kagawaran nang madalas.
  • Huwag itaguyod ang mga empleyado.
  • Magbigay ng mga karagdagang gawain na hindi bahagi ng agarang responsibilidad ng empleyado.
  • Sanayin ang mga bagong empleyado upang pilitin ang mga may karanasan, na-demote na tao na magtrabaho (mayroong direktang jackpot sa pasukan, kung ang isang bagong empleyado ay hindi tatakas at manatili, kung gayon ang kanyang demotivasyon ay magpapabilis sa mode na "turbo").
  • Ang mga pinuno ay hindi sinanay upang pamahalaan ang mga tauhan, departamento, kumpanya. Bawal ang mga pagsasanay! Alam mo na lahat.

Ang mga praktikal na rekomendasyong ito ay isang garantiya ng demotivasyon ng empleyado!

At, isang "kaaya-aya" na bonus sa mga demotivadong empleyado ay ang kawalan ng kita para sa kumpanya.

Inirerekumendang: