Bullying At Mobbing Sa Trabaho

2024 May -akda: Harry Day | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 15:55

Mobbing Maingat MOBBING !

Karaniwang sitwasyon? Mga alaala ng mga "mabait" na kasamahan sa trabaho, pinipilit kang magmadali sa paghahanap ng ikalimang sulok? Sa kasong ito, huwag magmadali upang magsulat ng isang sulat ng pagbitiw sa pwesto - nadama lamang sa iyo ng mga empleyado ang isang malakas na kakumpitensya, isang uri ng "maninila na nagbabanta sa buhay". Bagaman, sa pagitan namin, nabiktima ka lang ng mobbing.

Halimbawa, isipin, ang pinuno ng departamento ng mga plastic card ng isa sa mga malalaking bangko - isang mahusay na dalubhasa sa Sidorov - isang taon lamang ang nakalilipas, tulad ng sinabi nila, ay "outbid", tinukso ng isang mataas na suweldo. Sa unang dalawang linggo ay naging maayos ang lahat. At pagkatapos ay isang araw, natuwa si Sidorov ay tumakbo sa isang elevator kasama ang chairman ng lupon ng bangko, karaniwang hindi maa-access sa mga empleyado ng kanyang antas. Bilang tugon sa magalang na "paano ito nangyayari?" masigasig na nagsimula ang aming espesyalista na pag-usapan ang tungkol sa proyekto na naisip niya, at ngayon (oh, ang pinakamasayang sandali) ang boss ay gumawa ng appointment para sa kanya sa kanyang tanggapan para sa isang detalyadong pag-uusap. Masaya, ngunit napaka-simpleng pag-iisip na si Sidorov ay nagbahagi ng kanyang kapalaran sa kanyang pinuno ng departamento at mga kasamahan sa trabaho. Mula sa araw na iyon, radikal na nagbago ang kanyang buhay. Mula ngayon, hindi na siya pinupuri, hindi na sila interesado sa mga proyekto, sa kabaligtaran, ang lahat ng mga panukala ni Sidorov ay pinagtawanan, binastusan dahil sa hindi propesyonal. Kahit na ang mga kapansanan sa katawan ay nagsilbing dahilan para sa pananakot sa mga kasamahan. Matapos ang isang nakagagalit na maraming buwan ng pakikibaka, na sinusubukan upang makahanap ng isang paraan sa labas ng sitwasyong ito, nagpasya si Sidorov na tumigil.

Ito ay isang pangkaraniwang kaso ng paggalaw - sikolohikal na pananakot sa trabaho, na nagdudulot ng matinding pinsala sa pag-iisip ng tao, sinisira ang kalusugan at kung minsan ay humantong din sa pagpapakamatay.

Mobbing tulad ng pagdulas ng kawan

Ang bantog na naturalista na si Konrad Lorenz sa kanyang librong "Aggression" ay naglalarawan ng isang usisero na hindi mawari - ang kaso ng isang pag-atake ng biktima laban sa isang mandaragit: biglang umatake ang isang kawan ng isang lobo. Para saan? Upang mapanatili ang species, syempre. Pakiramdam, kung gayon, sa pabango ng banta sa buhay na likas sa kaaway.

Ang tuluy-tuloy na pagkapagod sa trabaho ay nagpapagana sa mga tao. Ngayon sa Europa ang salitang "mobbing" ay tunog halos saanman. Sa Kanluran, kung saan sa ilang mga bansa ang rate ng pagkawala ng trabaho ay umabot sa isang kritikal na antas, hanggang sa 17% ng populasyon ang nahantad sa psychoterrorism sa lugar ng trabaho. Lalo na karaniwan ang mobbing sa mga manggagawang puti, iyon ay, mga manggagawa sa opisina. Ang mas prestihiyoso ng posisyon na sinakop ng empleyado at mas mataas ang antas ng kanyang mga kwalipikasyon, mas malamang na atakehin siya ng mga kasamahan at boss.

Ipinakita ng pananaliksik sa medikal na ang isang tao na nabu-bully sa trabaho sa lalong madaling panahon ay naging hindi matatag sa sikolohikal. Ginugol niya ang lahat ng kanyang lakas sa pagpapatunay ng pinakamahirap at sa parehong oras hindi ganap na makatwirang teorama ng buhay: "Ipapakita ko sa iyo kung ano ang kahalagahan ko! Malalaman mo at pagsisisihan mo ang lahat. " Sa madaling salita, nagsisimula itong patuloy na patunayan sa gawaing sama-sama ang propesyonal at kakayahang panlipunan nito. Kapag tumindi ang psychoterror, nahulog ang empleyado sa pagkakahiwalay sa lipunan, ang tinatawag na information vacuum. Nagastos ang lahat ng kanyang pagsisikap sa mga hangal na patunay, hindi pa rin niya natatanggap ang pangunahing bagay - positibong pagsusuri sa kanyang mga aksyon. Naging walang magawa, walang katiyakan at mahina. Siya ay sinalanta ng mga pagdududa at iba`t ibang mga phobias. Bumababa ang kumpiyansa sa sarili, lumilitaw ang mga sintomas ng psychosomatic na kasamang stress - lumilitaw ang migraines, sipon, hindi pagkakatulog … unti-unting nabubuo ang mga malalang sakit. Sa madaling sabi, ang biktima ng mobbing ay madalas na nagsimulang magkasakit, na nakuha sa isang masamang bilog: ang kawalan ng trabaho dahil sa hindi magandang kalusugan ay sanhi ng mga reklamo sa industriya at, syempre, karagdagang pag-atake ng mobbing.

Tungkol sa mga scapegoat

Gayunpaman, mahirap makilala ang mobbing. Oo, isang hindi malusog na kapaligiran sa koponan (agresibong pag-atake ng mga kasamahan, isang hindi matanggap na tono sa komunikasyon, paninirang-puri at tsismis) ay mayabong na lupa para sa kanya. Ngunit lalo na ang kahina-hinala at hilig na mapalakas ang isang elepante mula sa isang langaw, ang gayong psychoterror ay hindi dapat malito sa isang ordinaryong hidwaan sa industriya o hindi nakaayos na personal na mga relasyon. Sa pamamagitan ng paraan, ang mga talagang biktima ng mobbing ay hindi masyadong handang magsalita tungkol sa kanilang mga kahiya-hiya. Ang mobbing initiators ay hindi rin nais na pag-usapan ang kanilang mga gawa. Bukod dito, ang mga aksyon ng "kontrabida" ay madalas na walang malay: "Ano ito? Hindi niya maintindihan ang mga biro? Isang napakahirap na tao - isang kahila-hilakbot na character …"

Bakit nila ginagawa iyon? Sa gayon, halimbawa, sinabi noon ni Konrad Lorenz tungkol sa pananalakay ng tao at tuwirang pag-uusig: "At ang nais na pangwakas na sitwasyon ay hindi tungkol sa kaaway na nakahiga na patay sa harap ko. Oh hindi! Dapat siya ay sensitibo na binugbog, mapagpakumbabang kinikilala ang aking pisikal, - at kung siya ay isang baboon, kung gayon ang kataas-taasang espiritu."

Parehong isang dalubhasang dalubhasa at isang bihasang propesyonal ay maaaring maging biktima ng paggalaw. Ang isang karaniwang pagpipilian ay pananakot sa isang bagong dating. Lalo na kung siya ay bata at hindi pa rin alam kung paano panindigan ang sarili. Sa panahon ng pagbagay, ang isang nagsisimula ay may isang partikular na mahirap na oras nang walang propesyonal na tulong. Ang boss at mga kasamahan ay nagpapalabas ng kanilang kalungkutan sa kanya, gawin siyang isang scapegoat. Ang lohika ay simple - ang kanyang hinalinhan, kahit mahirap, nakaya niya ang kanyang tungkulin. Ngunit kung mas aktibong sinusubukan ng biktima na patunayan ang kanyang halaga, mas hinihingi ang mga nasa paligid niya. Nagbibigay ng higit pa at higit na mga kadahilanan upang punahin ang sarili, ang isang tao ay lalong nagiging walang katiyakan, ang kanyang mga posisyon ay humina araw-araw. Ang problema ay sa lalong madaling panahon siya mismo ay nagsisimulang isaalang-alang ang kanyang sarili na ganap na walang magawa. Ngunit ang isa pang bagay ay mas kahila-hilakbot: Ipinagbabawal ng Diyos ang bagong dating na maging mas mahusay at mas may talento hindi lamang ang kanyang hinalinhan, kundi pati na rin ang maraming nakaranasang mga dalubhasa - ay kinakain. Ang mga dahilan para sa pananakot sa trabaho ay maaaring magkakaiba at walang halaga - personal na hidwaan, inggit sa elementarya, at kahit na tinanggihan ang mga sekswal na pag-angkin. Marahil ang boss ng cannibal ay sanay na "kumain" ng isang tao sa isang buwan, o ang boss ay nasaktan na ang isang tao ay mabuti sa kanyang personal na buhay, ngunit hindi siya, o ang kanyang mga anak ay higit na bobo at tamad kaysa sa bago. O marahil ang amo ay naghihirap mula sa kahina-hinala, at biglang tila sa kanya na mas pinaboran ng isang mas mataas na pamamahala ang bagong empleyado …

Ang pinakakaraniwang mga diskarte sa mobbing ay ang pagsigaw, tsismis, labis na karga sa isang empleyado sa trabaho, atbp Bilang karagdagan, may mga pamamaraan na tukoy sa industriya sa pag-aayos ng mga account. Halimbawa, ang mga tao sa computer ay madalas na gumagamit ng mga virus o pag-hack upang mabago ang resulta ng trabaho o hindi paganahin ang computer. Ito ay isang espesyal na kasiyahan upang takutin ang isang taong may sakit sa mga tawag sa telepono.

Anong gagawin?

Ang mobbing ay hindi lamang nakakasama sa inaatake na empleyado. Ang firm mismo ay naghihirap. Ang proseso ng trabaho ay pinabagal kapag ang mga empleyado na hinabol o gumon sa laro ng mobbing sistematikong naantala ang paggawa ng desisyon, itago ang impormasyon o sadyang baluktutin ito. Ayon sa mga siyentipikong Aleman, ang pinsala sa pananalapi mula sa psycho-terror sa isang average na firm sa Kanlurang Europa ay maaaring 25 - 75 libong euro bawat taon.

Sa Europa, hinaharap ng mga psychologist ang problemang ito, nagpakadalubhasa ang buong mga klinika sa paggamot sa mga biktima ng paggalaw, mga espesyal na sentro ng pagpapayo ay nakakatulong upang makawala sa mga kalagayan sa krisis, dose-dosenang mga mobbing site ang nilikha sa Internet kung saan makakahanap ka ng suporta.

Ngunit wala kaming umaasa na tulong mula sa mga biktima ng paggalaw. Gayunpaman, kamakailan lamang ay mayroon kaming mga kwalipikadong psychologist na nag-aalok ng mga kalahok ng pagsasanay ng kanilang kaalaman tungkol sa problemang ito. At gayon pa man … Kung ikaw ay naging layunin ng pang-aapi, isipin kung sulit bang gugulin ang iyong lakas at kalusugan sa pakikibaka, o mas makabubuting maghanap ng ibang trabaho. Kaya, kung nararamdaman mo ang potensyal ng isang manlalaban sa iyong sarili, subukang balewalain lamang ang lahat ng mga pag-atake. Minsan nakakatulong ito …

Emosyonal na Pag-abuso sa Trabaho: Isang Silent Infatuation?

Ang Mobbing ay isang kolektibong sikolohikal na takot, nananakot laban sa alinman sa mga empleyado ng kanyang mga kasamahan, mga sakop o nakatataas, na isinagawa upang pilitin siyang iwanan ang lugar ng trabaho. Ang mga paraan sa pagtatapos ay ang kumakalat na tsismis, pananakot, paghihiwalay sa lipunan at, lalo na, pagpahiya. Bilang isang resulta ng patuloy na, matinding pagalit na pag-uugali, ang mental at pisikal na kalagayan ng biktima ng gayong pag-uusig ay maaaring malubhang mapahina. Ang artikulong ito ay nagbibigay ilaw sa napakalaganap na kababalaghan ng paggalaw at nag-aalok ng mga solusyon at payo sa mga biktima, kanilang pamilya at samahan.

Milyun-milyong mga kalalakihan at kababaihan ng lahat ng edad, nasyonalidad at lahi ang ayaw na magtrabaho, unti-unting nahuhulog sa pag-asa at madalas na malubhang nagkakasakit. Ang ilan ay kailangang tumakas mula sa trabahong minahal nila dati, ang iba ay nagtitiis ng ganoong sitwasyon, hindi makahanap ng makalabas. Araw-araw ay tulad ng pagpunta sa battlefield. Hindi ko alam kung anong oras ibabagsak ang susunod na bomba. Sa takot na ang sinumang maaaring maging kaaway ko, natatakot akong magtiwala sa iba pa. Napagod ako sa pag-iisip at pisikal. Alam ko na sa madaling panahon ay tiyak na kakailanganin kong makakuha ng isang uri ng kaluwagan. Ngunit walang pag-asa para sa isang pahinga,”sabi ni Diana nang tanungin namin kung ano ang pinagdadaanan niya araw-araw. Anong nangyayari? Bakit nangyayari ito? Gaano kalawak ang kababalaghang ito? Ano ang magagawa mo dito?

Ang salitang "mobbing" ay nangangahulugang tulad ng pag-uugali ng mga kasamahan, pamamahala o mga nasasakupan na nauugnay sa alinman sa mga empleyado kapag pana-panahong, sa mga linggo, buwan o kahit na taon, ay nagsasagawa ng naka-target na panliligalig, mga pag-atake na lumalabag sa kanyang kumpiyansa sa sarili, pinapahina ang reputasyon at propesyonal na kakayahan. Ang tao ay emosyonal na inabuso, nang direkta o hindi direkta, ay palaging pinahiya at madalas na hindi makatarungan na inakusahan. Ang resulta ay palaging trauma at pagpapaalis. Ang psychologist at siyentipikong medikal na si Dr. Hantz Leiman ay unang nagsagawa ng pagsasaliksik sa ganoong kababalaghan sa mga lugar ng trabaho sa Sweden noong unang bahagi ng 1980. Tinawag niya ang pag-uugaling ito na mobbing at inilarawan ito bilang "sikolohikal na takot", na kinabibilangan ng "sistematikong paulit-ulit na pagalit at hindi etikal na pag-uugali ng isa o higit pang mga tao na nakadirekta laban sa ibang tao, karamihan ay isa." Kinilala ni Leiman ang 45 pag-uugali na tipikal ng paggalaw: pag-iingat ng impormasyon, paghihiwalay sa lipunan, paninirang-puri, walang tigil na pagpuna, pagkalat ng walang batayan na mga alingawngaw, pangungutya, pagsisigaw, atbp. Dahil hindi pinapansin ng samahan ang pag-uugaling ito ng mga empleyado, kinunsinti o kahit pinupukaw ang mga pagkilos na ito, masasabing ang biktima, na tila walang magawa laban sa lakas at bilang, sa katunayan ay inuusig. Ang kalagayan sa kalusugan at kaisipan ng isang tao na napailalim sa mga naturang pag-atake ay labis na naghihirap, lumilitaw ang mga sakit batay sa nerbiyos at isang pakiramdam ng kababaang-loob sa lipunan.

Habang ang mobbing at bullying ay magkatulad na mga konsepto, ang mobbing ay tumutukoy sa panliligalig sa isang empleyado ng isang manager, line manager, kasamahan, o subordinate na umaakit sa iba sa sistematiko at madalas na pananakot. Ang pananakot ay tumutukoy sa isa-sa-isang pag-stalking. Pagdating sa mobbing, ang pamamahala ay madalas na tacitly kasangkot sa proseso. Ito ang dahilan kung bakit, sa ganitong kaso, ang biktima ay napakabihirang makakuha ng tulong. Kahit sino ay maaaring ma-mobbed. Hindi ito pananalakay na ididirekta laban sa sinumang kabilang sa isang tiyak na bilog na protektado, tulad ng diskriminasyon batay sa edad, kasarian, lahi, relihiyon o nasyonalidad. Samakatuwid, ang pambu-bully / mobbing ay tumutukoy sa mga aksyon na si David Yamada, propesor ng batas sa University of Suffolk, na tinawag na karaniwan sa lahat, o "status-blind".

Ang mga kahihinatnan ng mobbing

Ang mobbing ay isang uri ng karahasan, pang-aabuso sa emosyonal. Sa librong Violence at Work, na inilathala ng International Labor Office (ILO) noong 1998, nabanggit ang mobbing at bullying kasabay ng mga linya ng pagpatay, panggagahasa o pagnanakaw. Habang ang pang-aapi o paggalaw ay maaaring mukhang hindi nakakasama kumpara sa panggagahasa o iba pang mga uri ng pang-aabuso sa katawan, ang epekto na mayroon sila sa biktima, lalo na kung tumatagal ito ng sapat, ay nakakasira na ang ilang mga tao ay isinasaalang-alang ang magpatiwakal. … At hindi namin ibinubukod ang posibilidad na ang ilang mga kaso ng pag-atake ng hindi na-uudyok na pananalakay ay maaaring isang bunga ng mga damdaming naranasan ng mga taong emosyonal na inabuso sa trabaho.

Ang mga kahihinatnan ng mobbing at bullying pangunahin na nakakaapekto sa kalusugan at estado ng kaisipan ng isang tao. Nakasalalay sa kalubhaan, dalas at tagal ng naturang pagkakalantad at kung paano ito lumalaban sa sikolohikal, ang mga tao ay maaaring magdusa mula sa isang bilang ng mga sikolohikal at pisikal na karamdaman: mula sa paminsan-minsang mga problema sa pagtulog hanggang sa mga pagkasira ng nerbiyos, mula sa pagkamayamutin hanggang sa pagkalumbay. sa gulat o kahit na atake sa puso. Kung ang isang empleyado ay paminsan-minsan na wala sa trabaho, kung gayon sa kaganapan ng paggugulo o pang-aapi, maaari itong maging madalas at mahabang sakit na bakasyon.

Marami sa mga na-mobbed ay sobrang may kapansanan na hindi na nila maisagawa ang kanilang mga opisyal na tungkulin. Sa huli, umalis sila ng kanilang sariling kasunduan o laban dito, natapos ang kanilang kontrata, o napilitan silang magretiro nang maaga. Kakatwa nga, ang mga biktima ay ginawang sisihin dito, ipinakita sila bilang mga tao na nagdala mismo ng mga kasawian na ito. At sa maraming mga kaso, pagkatapos na maalis sa trabaho ang isang tao o umalis na siya, ang mga problema sa kalusugan na lumitaw ay maaaring manatili at kahit na tumindi at humantong sa ganoong diagnosis bilang post-traumatic stress. Ngunit hindi lamang ang estado ng pag-iisip at kalusugan ng isang tao ang matindi na naapektuhan nang masama. Ang mga kahihinatnan ay seryosong nakakaapekto rin sa mga pamilya ng mga taong ito at ng mga samahan kung saan sila nagtatrabaho. Ang mga relasyon ay nagdurusa, ang antas ng pagiging produktibo ng paggawa sa kumpanya ay bumagsak, tk. ang enerhiya ng mga tao ay nai-channel sa mobbing kaysa sa mahalagang pang-araw-araw na gawain.

Paano ito nagsisimula at kung bakit ito nangyayari

Ito ay madalas na nagsisimula sa isang salungatan, anumang uri ng salungatan. Ang ganitong hidwaan ay madalas na lumitaw sanhi ng iba`t ibang mga uri ng pagbabago. At hindi mahalaga kung gaano kahirap subukang malutas ng isang tao ang problema - ang salungatan ay hindi malulutas. Tila sa isang tao na wala kahit saan upang makakuha ng tulong. Ang labanan ay hindi nawawala, ngunit unti-unting lumalala hanggang sa punto na walang pag-urong. Ang maaaring malutas sa isang maliit na mabuting kalooban at sa tulong ng naaangkop na mga mekanismo ng lokal na pamamahala ay ngayon ay nagiging isang "sino ang tama at kung sino ang mali" na hindi pagkakasundo.

Ang ilan sa mga sisihin at kahihiyan ng isang empleyado ay maaaring sanhi ng isang hindi malusog na sikolohikal na kapaligiran na naghahari sa samahan at hinihiling na hanapin mo ang iyong "scapegoat", pati na rin ang pagnanais para sa kapangyarihan sa iba at personal na galit na idinidikta ng takot o inggit. Dito naglalaro ang psychology ng pangkat at ang kumplikadong interweaving ng mga proseso ng lipunan ng samahan.

Bakit nangyayari ito, tanungin mo, at kung bakit ang naturang panliligalig sa lugar ng trabaho ay pinahihintulutan kung mas maraming mga istraktura at batas ang naitatag upang maprotektahan ang mga manggagawa kaysa dati? Naniniwala kami na mayroong tatlong mga kadahilanan kung bakit ito nangyayari. Ang una sa kanila ay hindi pinapansin ang mga pagpapakita ng paggalaw, pagtitiis dito, maling interpretasyon nito, o talagang sadyang pinukaw ito ng kumpanya mismo o ng pamumuno ng samahan. Ang pangalawang dahilan ay ang mga nasabing aksyon ay hindi pa rin itinuturing na mga aksyon sa lugar ng trabaho na ganap na naiiba mula sa sekswal na panliligalig o diskriminasyon. At sa wakas, ang pangatlong dahilan ay sa karamihan ng mga kaso ang mga biktima ay pagod na pagod. Pagod na sila at hindi maipagtanggol ang kanilang sarili, pabayaan na magsimula ng demanda.

Bayad sa mobbing

Noong 1991, si Brady Wilson, isang klinikal na psychologist na dalubhasa sa paggamot sa trauma sa trabaho, ay nagsulat sa Personnel Journal (ngayon ay Workforce Magazine) na "Ang pang-aabuso sa sikolohikal sa mga manggagawa ay nagresulta sa pagkawala ng bilyun-bilyong dolyar. Ang sikolohikal na trauma na napanatili sa trabaho bilang isang resulta ng mobbing ay mas mapanirang para sa empleyado at employer kaysa sa lahat ng iba pang mga stress na nauugnay sa trabaho na pinagsama. " Ang aktwal na mga gastos, na isinalin sa nabawasan na pagiging produktibo, pangangalaga sa kalusugan at mga gastos sa paglilitis, hindi pa mailalagay ang mga epekto sa sosyo-sikolohikal, ay hindi pa nabibilang. Si Dr. Harvey Hornstein, isang propesor ng sikolohikal na samahan sa lipunan sa Columbia University College of Education, ay tinatantiya sa kanyang librong Brutal Bosses and Our Prey na aabot sa 20 milyong Amerikano ang nahaharap sa pang-aabuso sa trabaho bawat araw..

Mas maraming tao ang nalalaman tungkol sa problema

Maging ganoon, ngunit mas maraming tao ang nalalaman tungkol sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Ang problema ng bullying at mobbing sa trabaho ay lalong tinatalakay sa media at mga pamayanang propesyonal. Ang mga siyentipiko na nag-aaral ng mga katangian ng pag-uugali sa mga organisasyon ay nagbibigay pansin din sa problemang ito. Sa gayon, sa nagdaang dalawang taon, maraming mga lathala ang lumitaw sa mga journal na pang-agham at maraming aklat ang naisulat na nakatuon sa masamang paggamot sa lugar ng trabaho, kalupitan ng mga awtoridad, ang problema ng pambu-bully at mobbing.

Ano ang maaaring gawin

Ang pagtaas ng kamalayan sa problema ay humantong sa paglikha ng maraming mga samahan na nagbibigay ng tulong sa kaso ng mga paghihirap sa trabaho, kung saan ang mga tao ay maaaring humingi ng suporta. Ang mga na-host o na-target para sa pananakot ay mayroong isang bilang ng mga pagpipilian upang harapin.

Ang pinakamahalagang bagay ay dapat nilang maunawaan na ang kailangan nilang maranasan ngayon ay may pangalan, ang kababalaghang ito ay naging kilalang kilala at pinag-aaralan nang higit pa. Kailangan nilang maunawaan na sila ay naging biktima at halos wala nang magawa tungkol dito.

Pangalawa, kailangan nilang isaalang-alang ang kanilang mga pagpipilian para sa paglutas ng problema sa maikli, katamtaman o pangmatagalang: mayroon bang paraan upang makakuha ng tulong na hindi pa nila nasusubukan? Posible bang ilipat sa ibang posisyon sa loob ng kumpanya? Handa na ba silang maghanap ng ibang trabaho? Ano ang kailangang gawin upang maghanda para sa paglipat na ito? Kailangan mo ba ng tulong medikal o paggamot-at-prophylactic?

Pinapayuhan namin ang mga taong ito na maingat na masuri ang lahat ng mga posibilidad, subukang maging tiwala sa kanilang sarili at, pinakamahalaga, upang makontrol ang sitwasyon. Pinapayuhan din namin kayo na iwanan ang lugar na ito ng trabaho, at mas maaga mas mabuti. Mas mahusay na gawin ang mga pansamantalang sakripisyo na ito kaysa magtiis sa nagpapatuloy na kahihiyan, na maaaring magkaroon ng mas malakas na negatibong epekto sa kalusugan.

Kailangan ding maging mapagbantay ang pamamahala at kilalanin ang mga maagang palatandaan ng paggalaw. Ang isang patakaran sa kumpanya na nag-oobliga sa mga empleyado na tratuhin ang bawat isa nang may respeto at hinihikayat ang kabutihang loob ay tumutulong na maiwasan ang paggalaw. Ang mga dalubhasa mula sa European Association for Psychotherapy ay may isang espesyal na karapatang kilalanin ang paggalaw bilang isang posibleng dahilan para humingi ng tulong ang isang empleyado. Kadalasan sila ang una kung kanino lumiliko o ipinapadala ang isang empleyado, na may mga problema ng isang sosyo-sikolohikal na kalikasan. Samakatuwid, kinakailangan na magkaroon ng kamalayan ang mga tao sa mga kahihinatnan ng paggalaw sa trabaho bilang isang posibleng kadahilanan ng mataas na peligro.

Salamat sa malaking halaga ng panitikan at media na sumasaklaw sa paksang ito sa Europa, ang problema ng mobbing sa lugar ng trabaho ay naging malawak na kilala. Hindi lamang naging bantog na salita ang mobbing sa Scandinavia at mga bansang nagsasalita ng Aleman, ngunit upang matugunan ang problema ng paggalaw sa isang pambatasang pamamaraan, maraming mga bansa ang nagpatibay ng mga bagong batas upang maiwasan ang paglitaw ng hindi pangkaraniwang bagay na ito, upang maprotektahan at matiyak ang kaligtasan ng mga empleyado sa lugar ng trabaho, kasama ang emosyonal na sangkap ng kalusugan sa trabaho.

Halimbawa, noong 1993, ang Sweden National Occupational Safety and Health Administration ay nagpasa ng isang regulasyon sa panliligalig sa lugar ng trabaho. Bukod dito, ang mga bagong organisasyon ay nilikha upang tulungan ang mga biktima ng mobbing sa buong Europa at Australia. Ang mga hakbang upang labanan ang mga manifestations ng paggalaw, upang magbigay ng tulong sa mga biktima nito at maiwasan ang paglitaw ng hindi pangkaraniwang bagay na ito ay kasunod na kinuha sa isang maikling panahon. Halimbawa, ang araw-araw na pamamahayag ay naglathala ng mga numero ng telepono ng hotline at mga contact address para sa payo tungkol sa bagay na ito.

Buod

Ang mobbing ay pang-emosyonal na pang-aabuso, pang-aabuso, na direkta o hindi direktang isinasagawa ng isang pangkat ng mga empleyado laban sa alinman sa mga empleyado. Ang mga taong na-crowd ay nakakaranas ng matinding paghihirap. Ang Mobbing ay isang seryosong problema sa lugar ng trabaho na sa karamihan ng mga kaso ay nagreresulta sa pagpapaputok sa mga empleyado sa kanilang sariling kalooban o laban sa kanila. Ang mga sosyal at pang-ekonomiyang kahihinatnan ng isang sindrom na tinawag na "mobbing" ay hindi pa nabibilang. Ang Mobbing ay maaaring magpatuloy na umiiral hangga't pinapayagan ito. Ang pamumuno ng samahan ay may gampanang kritikal sa pag-iwas sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Sa pamamagitan ng paggigiit ng mabuting asal, kagandahang-asal, mabuting etika sa pagtatrabaho at isang maingat na kapaligiran para sa mga empleyado, maiiwasan ang paggalaw at pananakot. Milyun-milyong mga executive sa iba't ibang mga antas at libu-libong mga kumpanya ang gumagawa nito. Nagsisilbi silang isang mabuting halimbawa at totoong kanlungan para sa kanilang mga manggagawa.

Si Noah Davenport ay isang propesor ng pamamahala ng hidwaan sa Iowa State University at kapwa may-akda ng Mobbing: Emotional Abuse sa US Workplace. Kamakailan lamang, naging trainer siya sa kumpanya ng pagkonsulta na DNZ Training and Consulting.