COACHING. Ano Ang Dapat Naroroon Sa Pakikipag-ugnay Upang Ito Ay Mabisa?

Talaan ng mga Nilalaman:

Video: COACHING. Ano Ang Dapat Naroroon Sa Pakikipag-ugnay Upang Ito Ay Mabisa?

Video: COACHING. Ano Ang Dapat Naroroon Sa Pakikipag-ugnay Upang Ito Ay Mabisa?
Video: How RALF RANGNICK Could Revolutionise Man United | Coaching, Tactics, Formation & Philosophy 2024, Abril
COACHING. Ano Ang Dapat Naroroon Sa Pakikipag-ugnay Upang Ito Ay Mabisa?
COACHING. Ano Ang Dapat Naroroon Sa Pakikipag-ugnay Upang Ito Ay Mabisa?
Anonim

1. Ang pinakamahalaga, kinakailangang kondisyon para sa anumang pakikipag-ugnay, maging ito ay isang pag-uusap sa isang kasamahan, sa mga kamag-anak, o sa proseso ng pagturo, ay isang multilevel contact, na tinatawag na Rapport

Ang proseso ng coaching ay maaaring maging mas epektibo, kahit na ang coach ay hindi kumilos ayon sa modelo ng coach. Hindi makapaniwala? Subukan mo!

Upang makamit, at pinakamahalaga, mapanatili ang ugnayan, mayroong iba't ibang mga pamamaraan at paraan

Mga Pamamaraan sa Pag-tune ng Maikling Kataga: Meta post Magpose. Ritmo. Mga kilos. Boses at pagsasalita.

Pangmatagalang pamamaraan: Mga Halaga Mga antas ng neurological.

2. Mga antas ng contact

Ang antas kung saan nilikha at pinapanatili ang ugnayan ay mahalaga din.

1. Karanasan o karanasan … "Nanirahan kami sa iisang lungsod", "Nag-aral kami sa parehong instituto"

2. Mga Konsepto … Pagkakapareho ng mga ideya, larawan ng mundo, palagay tungkol sa kung paano gumagana ang reyalidad, pag-uugali sa ilang mga bagay at kaganapan.

3. Layunin … Ang kliyente ay may nais at handa na gumawa ng isang bagay para dito, at ang coach ay kasabay niya sa antas na ito, dahil nais niyang tulungan ang kliyente dito.

4. Pagganyak … Kung ang aming mga pagganyak ay hindi nag-tutugma, o simpleng direktang kabaligtaran, kung gayon natural na magiging mas mahirap unawain ang isang tao. Kung magkasabay sila, kung gayon mas madali itong maunawaan ang isang tao, ngunit maaaring mas mahirap linawin ang kanyang "mga blind spot".

5. Pag-unlad. Kung nais ng pinuno ng kumpanya na makilala ang bawat subordinate sa kanyang katotohanan, magiging mahirap ito. Kailangan niyang lumikha ng kanyang sariling katotohanan (kultura ng korporasyon), na magiging mapang-akit para sa lahat at pagsamahin sila sa isang misyon.

3. Paglilinaw ng sitwasyon

Karaniwan, sa proseso ng coaching, ang maximum na oras ay ginugol sa paglilinaw.

Una sa lahat, kailangan mong malaman kung ano ang pakiramdam kasalukuyang estado kliyente at ano ang ninanais … At kung ano ang kinakailangan upang ilipat mula sa isa patungo sa isa pa.

Ang coach ay maaaring magtanong ng mga lumalawak na katanungan. Halimbawa, "sabihin sa amin nang higit pa tungkol dito", "maaari mo bang sabihin sa akin ang tungkol dito", "ano ang pinakamahalaga sa iyo?", "Ano ang pinakamahalaga?"

Kung maraming pinag-uusapan ang kliyente at binabawasan nito ang kalinawan, maaaring tanungin ang pagpapakipot ng mga katanungan. Tulad ng "Maaari mong ibuod?", "Ano ang pinakamahalagang bagay dito?"

May isa pang paraan upang linawin - isang tanong tulad ng "tulungan akong maunawaan", "tulungan akong malaman ito."

Kung nagsasalita ang kliyente sa mga pangkalahatang termino ngunit hindi nakakakuha ng mga detalye, maaari nating ipalagay na ang kalinawan ay lalabas kapag sa wakas ay nagsimula na siyang mag-detalye. Sa kabaligtaran, kung sumisiyasat siya sa isang detalyadong paglalarawan, kung gayon ang malaking larawan ay mas mahirap para sa kanya na ipakita.

Mayroong mga direktang tagapagpahiwatig ng kalinawan, kapag sinabi ng isang kliyente: "Nauunawaan ko, ngayon ang lahat ay malinaw," - nagbabago ang kanyang estado. Mayroong mga hindi direktang palatandaan - kilos, pagkakalibrate, antas ng enerhiya, at pagpayag na gumawa.

Isa sa mga diskarte para sa pagdadala ng kalinawan ay pagmomodelo, virtual replay ng isang sitwasyon na iniisip ng isang tao. Mga mungkahi upang gampanan, subukan ang iyong sarili sa iba't ibang mga tungkulin magbigay ng isang mahusay na karanasan. At pagkatapos ay naiintindihan ng kliyente kung ano ang maaari niyang maramdaman sa ilang mga kundisyon at maghanda.

4. Responsibilidad ng kliyente

Tiyak na higit sa isang beses ka dapat makipagtagpo sa kung gaano kadalas ang mga tao ay hindi nais na kumuha ng responsibilidad at kung gaano kahusay na alam nila kung paano ito ilipat sa iba. Naranasan mo na ba ang iba?

Mga palatandaan ng pagkuha ng responsibilidad: pagkakaroon ng isang mabisang plano, enerhiya, pagkuha ng mga gastos at kahihinatnan, nakahanay sa mga halaga, pagpayag na kumonekta ng karagdagang mga mapagkukunan at mga tao sa proseso.

Maaari mong suriin ito nang direkta sa pamamagitan ng pagtatanong kung alam niya kung ano ang kanyang gagawin batay sa lahat ng nabanggit. Maaari mong hilingin sa kliyente na magtakda ng mga limitasyon sa oras: kung handa siyang gawin ito sa loob ng isang linggo o isang buwan, nangangahulugan ito na nakagawa na siya ng isang pangako.

5. Suporta at pagkabigo

Sa panahon ng sesyon, upang mapukaw ang lakas ng kliyente, maaaring kailanganing gayahin ng coach ang mga kahihinatnan ng kanyang hindi pagkilos sa kliyente, pukawin o suportahan ang kliyente nang emosyonal, nang hindi partikular na hinuhulugan.

Gumagawa ang taos-pusong suporta ng mga kababalaghan, at isang mahusay na pagpukaw ay hinahamon ang kliyente.

Parehong maaaring maging mahusay na mga tool sa coaching kapag ginamit sa situ.

Inirerekumendang: