Ang Pagbuo Ng Istrakturang Pang-organisasyon Ng Negosyo Alinsunod Sa Inilapat Na Mga Istilo Ng Pamumuno

2024 May -akda: Harry Day | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 15:55

Maraming mga pag-uuri ng mga istilo ng pamumuno na ginagamit sa mga samahan. Ang mga pangunahing gawa sa ugat na ito ay ang mga gawa ni: Kurt Levin, na isinaalang-alang ang mga istilong autoritaryo, liberal at demokratiko; Sina Robert Blake at Jane Moughton, na kinilala ang limang pangunahing istilo ng pamumuno: pagkonekta, kompromiso, autoritibo, panlipunan at pangkat (iba't ibang mga mapagkukunan ay maaaring maglaman ng iba't ibang mga pangalan); Douglas McGregor, na lumikha ng mga teoryang "X" at "Y", na naaayon sa may kapangyarihan at demokratikong mga estilo ng pamumuno; Paul Hersey at Kenneth Blanchard, na kinilala ang istilo ng paliwanag, istilo ng panghimok, istilo ng pakikilahok, istilo ng pagdelegasyon, atbp.

Ang problema ay ang pananaliksik sa pamumuno ay nasa core nito sa Estados Unidos, kung saan ang mismong salitang pamumuno ay pinantayan ng pamumuno. Gayunpaman, isinalin ng aming mga tagasalin ang salitang ito nang tumpak bilang pamumuno. Samakatuwid, mayroong palaging pagkalito sa pagkilala sa pagitan ng mga estilo ng pamumuno at mga istilo ng pamumuno.

Kaugnay nito, para sa isang mas layunin na pag-aaral, kukunin namin ang mga istilo ng pamumuno na pinag-aralan, na inilabas mula sa mga samahan, ibig sabihin mga istilo ng pamumuno tulad ng sa pang-araw-araw na buhay. Ang mga pag-aaral na ito ay karaniwang nakatuon sa pag-aaral ng mga estilo ng pamumuno ng kasarian, ibig sabihin pamumuno ng lalaki at babae.

Bilang pangunahing istilo ng pamumuno para sa pagsasaalang-alang sa gawaing ito, dalawang modelo ng pamumuno ang napili, isinasaalang-alang ng T. V. Ang Bendas ay isang mapagkumpitensya at matulunging modelo, na tumutugma sa iba't ibang mga personal na katangian. [2]

Ang mapagkumpitensyang modelo ay nakikilala sa pamamagitan ng kahalagahan ng mga indibidwal na katangian (kasarian, edad, pagiging kaakit-akit sa sekswal) para sa pinuno, mataas na tagapagpahiwatig ng: pagiging mapagkumpitensya, pangingibabaw, pagiging agresibo, pagkakakilanlan ng kasarian, kumpiyansa sa sarili, egocentrism, sariling kakayahan, pagganyak para sa lakas at nakamit, katatagan ng emosyonal, tagumpay ayon sa pamantayan sa negosyo, mga stereotype na pananaw sa pamumuno ng babae at lalaki, pati na rin ang mababang mga tagapagpahiwatig na katangian ng modelo ng kooperatiba.

Larawan 1. Magkumpitensyang modelo ng pamumuno.

Ang modelo ng mapagkumpitensyang pamumuno ay isinasagawa alinsunod sa prinsipyo ng hierarchy - ang pinuno ay palaging mula sa itaas, at nagbibigay ng mga order mula sa itaas pababa. Inaayos ng pinuno ng mapagkumpitensya ang pangkat upang makamit ang mga tiyak na layunin.

Ang modelo ng kooperatiba ay nailalarawan sa pamamagitan ng: mataas na rate ng pagiging matulungan, mga katangian ng pakikipag-usap; (pagtuon sa komunikasyon, altruism, extraversion, motibasyon para sa kaakibat), katalinuhan, tagumpay sa mga tuntunin ng pamantayan sa sosyo-emosyonal, kapaligiran sa kooperatiba sa pagkabata, nakatuon sa kagalingan sa personal na buhay, pananaw sa egalitaryo sa pamumuno ng babae at lalaki; mababang tagapagpahiwatig ng kumpiyansa sa sarili, pagganyak para sa lakas at nakamit, tagumpay sa negosyo, katatagan ng emosyonal, pati na rin ang kawalang-halaga para sa isang pinuno ng mga indibidwal na katangian, pagiging mapagkumpitensya, pangingibabaw, pagiging agresibo.

Larawan 2. modelo ng pamumuno ng kooperatiba.

Isinasagawa ang modelo ng pamumuno ng kooperatiba alinsunod sa prinsipyo ng pagkakumpleto. Ang pinuno ng kooperatiba ay ang parehong miyembro ng pangkat tulad ng natitira, pinasisigla niya ang iba upang makamit ang mga layunin, bumuo ng mga relasyon sa pangkat at magdidirekta ng emosyonal at sikolohikal na klima.

Sa parehong oras, ang mga panlalaki at pambabae na mga modelo ay mga pagkakaiba-iba ng mapagkumpitensyang modelo. Sinusunod ng una ang alituntunin ng obligasyon (samakatuwid, ang isang aplikante para sa isang tungkulin sa pamumuno ay tiyak na nakikipaglaban para dito) at inilarawan ng mga sumusunod na tagapagpahiwatig: kasarian ng lalaki (bagaman ang isang babae na may mga panlalaki na katangian ay maaari ding maging isang pinuno), mas matandang edad, mataas pagiging mapagkumpitensya, pagkalalaki, sekswalidad, pangingibabaw, pagiging agresibo.

Ang isa pang uri ng mapagkumpitensyang modelo - ang pambabae na modelo ng pamumuno - ay napapailalim sa prinsipyo ng pagkakumpleto, pagkakumpleto, at vacuum (isang papel na ginagampanan sa pamumuno ay tatanggapin lamang kung mayroong isang pamumuno ng vacuum, kapag walang kinatawan na nakakatugon sa mga katangian ng panlalaking modelo). Inilarawan ito ng mga tagapagpahiwatig: kasarian ng babae (o isang lalaking may pambatang katangian), murang edad, mataas na pagkababae at pagpapasakop, pati na rin ang mababang pagiging mapagkumpitensya, pagiging agresibo at sekswalidad.

Dahil sa pag-aaral na ito ang aspeto ng kasarian ay hindi gaanong mahalaga, isasaalang-alang lamang namin ang mga modelo ng pamumuno na mapagkumpitensya at nagtutulungan, nang hindi hinati ang mapagkumpitensyang modelo sa mga pambabae at panlalaki na uri. Sa katunayan, sa pagsasalita, ang dalawang mga modelo, mapagkumpitensya at matulungin, ay maaaring makilala sa mga panlalaki at pambabae na mga modelo, dahil ang mga personal na katangian na tinutukoy ng mga modelong ito ay halos pareho. Sa gayon, sa pamamagitan ng mga panlalaki at pambabae na mga modelo, nangangahulugan kami ng mga mapagkumpitensya at kooperatibong mga modelo, ayon sa pagkakabanggit.

Ang mga istilong ito ay napili dahil sa ang katunayan na dumating sila sa atin mula sa mundo ng hayop at kinondisyon ng ebolusyon, ibig sabihin mahahanap sila hindi lamang sa samahan, kundi pati na rin sa lipunan bilang isang buo. Gayundin, ang mga istilong ito ay kapwa eksklusibo, na tumutukoy sa mismong konsepto ng estilo, sapagkat kung isasaalang-alang namin ang anumang integral na istilo, tulad ng ginagawa ng mga mananaliksik sa maraming mga teorya, ang kahulugan ng pag-highlight ng anumang iba pang mga estilo sa pangkalahatan ay nawala. Siyempre, sa anumang pagkatao maaaring mayroong isang kumbinasyon ng mga katangian mula sa isa o ibang modelo, ngunit sa isang paraan o sa iba posible na matukoy kung alin sa mga istilong ito ang nananaig. Sa kabilang banda, ang mga istilong ito ay maaaring gamitin halili, depende sa sitwasyon, halimbawa, kapag namumuno sa isang pangkat, maaaring magamit ang isang mapagkumpitensyang modelo upang ipakita ang awtoridad ng pinuno, ngunit kapag ang isang indibidwal na diskarte sa kailangan ng isang empleyado, maaaring magamit ang isang modelo ng kooperatiba upang ang empleyado ay pakiramdam na suportado, hindi pinangungunahan.

Tulad ng nabanggit na, ang mapagkumpitensyang modelo ay isinasagawa alinsunod sa prinsipyo ng hierarchy.

Mga kinakailangan para sa isang mapagkumpitensyang istilo ng pamumuno.

Sa seksyong ito, titingnan natin kung bakit ang isang mapagkumpitensyang istilo ng pamumuno ay naisaalang-alang, at ano ang mga kinakailangang evolutionary nito.

Ang mga siyentipiko ay nagsagawa ng maraming mga pag-aaral sa larangan ng zoopsychology, evolution psychology, ethology, anthropology, tangential form, tulad ng isang kababalaghan bilang pamumuno.

Ang teorya ng mga ranggo ay nilikha, na nagpapaliwanag ng istraktura ng mga pangkat ng hayop mula sa posisyon ng kanilang hierarchical konstruksyon. Talaga, ang mga pag-aaral na ito ay isinasagawa sa mga unggoy, ang aming pinakamalapit na mga ninuno.

Maraming mga diskarte sa pagtukoy ng mga pangkat ng pangkat. Ang pinaka-optimal ay isang hierarchy na binubuo ng tatlong mga antas.

Larawan 3. Ang istraktura ng mga pangkat na nabuo ng mga hayop.

Ang pinakamataas na antas sa kawan ng mga hayop ay inookupahan ng alpha male - ang mapagkumpitensyang pinuno. Siya ang pinakamalakas na indibidwal sa kawan, na nagbibigay sa kanya ng maraming kalamangan kaysa sa ibang mga indibidwal: palagi siyang ang una sa linya para sa isinangkot at pagkain, nakukuha niya ang pinakamahusay na mga babae mula sa kawan at pinakamagandang teritoryo.

Ang pangalawang antas ay mga beta na lalaki, ang mga nasa patuloy na pakikibaka para sa pamumuno.

Ang pangatlong antas ay ang gamma. Dapat itong pagsamahin ang mga indibidwal na tinukoy ng ibang mga mananaliksik bilang omega (mga indibidwal na may pinakamababang ranggo na walang kakayahang makipagkumpitensya) at ang mga indibidwal na gamma (mga tagalabas na hindi nais na makilahok sa mga gawain ng pangkat).

Ang pag-uuri na ito ay itinuturing na pinaka-katanggap-tanggap, dahil, sa katunayan, ang tatlong antas na istraktura ng alpha-beta-gamma ay hindi isang pormal na istraktura. Sa katunayan, mayroong isang pangkat na binubuo ng mga indibidwal, na ang bawat isa ay likas na nagsisikap para sa pamumuno sa isang naibigay na pangkat, ngunit lumalabas na ang pinakamalakas na indibidwal lamang ang nakakamit ng pamumuno, ang natitira ay patuloy na nakikipaglaban para sa pamumuno, at ang isang tao ay tumanggi lamang na labanan. sapagkat hindi nila kayang makipagkumpitensya sa mas malakas na mga pinuno. Sa pagsasaalang-alang na ito, mahirap pag-usapan ang anumang iba pang mga antas sa pagitan ng hierarchy. Gayunpaman, karagdagang isasaalang-alang namin ang isyung ito, nagsasalita tungkol sa posibilidad ng pagkakaroon ng maraming mga pinuno. Mahalagang tandaan na ang indibidwal ay palaging nagsusumikap na humalili sa lugar ng pinuno ng pangkat na ito, at ang mga panloob na posisyon ay hindi ganon kahalaga rito.

Ito ay tungkol sa mga lalaki. Nagsasalita tungkol sa mga babae, mayroong iba't ibang mga diskarte sa pagtatalaga sa kanila sa isa o ibang antas ng hierarchy. Ang pangunahing mga ito ay ang mga sumusunod na diskarte:

1. Ang mga babae ay palaging nasa mas mababang antas (gamma) dahil mayroon silang pinakapangit na pisikal na pagganap at hindi maibagsak ang alpha male.
2. Ipinagpalagay ng mga babae ang antas ng lalaki na nakakasama nila, kaya kung ang isang babae ay ipinakasal sa isang alpha na lalaki, pagkatapos ay siya ay isang alpha na babae.

Mayroon ding mga klase ng mga hayop kung saan ang babae ang kumukuha ng papel na ginagampanan ng lalaki. Bilang isang patakaran, siya ay mas malakas sa pisikal kaysa sa lalaki, pagkatapos ay tumatagal na siya ng nangungunang posisyon.

Kung pinag-uusapan natin ang kasalukuyang posisyon ng mga kababaihan, maaari nating ipalagay na maaari nilang sakupin ang anuman sa mga antas ng hierarchy. Ito ay dahil sa ang katunayan na sa kaharian ng hayop, ang pangingibabaw ng isang partikular na indibidwal ay ipinaliwanag ng mga pisikal na parameter. Sa mga organisasyon, ang pangunahing pamantayan ay maaaring ang pagiging propesyonalismo ng empleyado, kung saan ang isang babae ay maaaring hindi mas mababa sa isang lalaki.

Totoo, napapansin na maaaring magkaroon ng isang kontradiksyon sa pagitan ng walang malay na pagtanggap ng pinuno at likas na tao, dahil ang ebolusyon ay nagpasiya ng pagpili ng pinakamalakas at pinaka matapang na lalaki bilang isang pinuno, na, sa prinsipyo, nangyayari sa pang-araw-araw na buhay. Sa isang samahan, ang kapangyarihan ng isang babaeng namumuno ay maaaring suportahan ng pormal na kundisyon.

Kinakailangan na maunawaan na ang pinangalanang istraktura (alpha, beta, gamma) ay hindi matatag, mayroong isang pare-pareho na pakikibaka para sa pamumuno sa pangkat, at paminsan-minsan ay pinapalitan ng isang pinuno ang isa pa. Ang nangunguna sa mga istrukturang ito ay laging iisa. Ang istrakturang ito, karagdagang tatawagin nating "natural" o "natural" na istraktura.

Pagbuo ng isang istrakturang pang-organisasyon alinsunod sa natural na istraktura ng pangkat.

Ang tanong ay agad na lumitaw tungkol sa mga multi-level na istrukturang pang-organisasyon na hindi tumutugma sa bilang ng mga antas ng natural na istraktura ng pangkat. Gayunpaman, haka-haka ang pagkakaiba na ito. Upang linawin ito, dapat tayong muling lumingon sa ating mga likas na ugali.

Larawan 4. Paghahati sa hierarchical na istraktura ayon sa natural na hierarchical na istraktura.

Kaya, ang mga hierarchical na antas ng samahan ay maaaring nahahati sa tatlong antas na istrakturang ito.

Sa Larawan 4, makikita mo kung paano nagaganap ang paghahati ng multi-level na hierarchical na istraktura ng organisasyon sa mga antas ng hierarchy dahil sa ebolusyon. Dapat itong maunawaan na ito ay isang partikular na halimbawa lamang.

Sa samahang ito, mayroong anim na antas ng hierarchy, na ang gitna ay nahahati kami sa natural o natural na hierarchical na antas ng alpha-beta-gamma. Ang pinakamataas at pinakamababang antas ng hierarchy ay hindi kasama sa natural na istraktura, dahil isinasaalang-alang namin ang hierarchy sa isang tukoy na pangkat, lalo na, kung ang mga empleyado sa pinakamababang antas ay hindi nakikipag-ugnay sa pinakamataas na pamamahala sa anumang paraan, kung gayon alinsunod, sila ay hindi miyembro ng iisang pangkat, sa kabila ng kung ano ang mga empleyado ng isang samahan. Ngunit sa parehong oras, kung ang isang miyembro ng nangungunang pamamahala ay lilitaw sa mga mas mababang antas ng mga manggagawa at magsimulang mamuno sa kanila, pagkatapos ay papasok na siya sa pangkat na ito at maging miyembro nito. Ang isang namumuno ay ang taong namumuno sa pangkat, sa isang naibigay na sandali sa oras, sa pamamagitan ng isang tiyak na pakikipag-ugnayan dito (kahit na ang interaksyon ay namagitan). Kung walang pakikipag-ugnay sa pagitan ng pinuno at pangkat, kung gayon hindi siya maaaring tawaging isang pinuno, kahit papaano hindi sa puntong ito ng oras.

Ang isa pang halimbawa upang patunayan ang pagkakaroon ng isang tatlong antas na natural na istraktura sa isang pangkat ay ang sumusunod na sitwasyon.

Isipin na ang pangkat ay nakikipag-ugnay nang sabay-sabay sa apat na antas. Ipagpalagay natin na ang unang dalawa sa kanila ay may karaniwang pamamahagi (ang unang antas ay binubuo ng mga manggagawa ng natural na antas ng gamma, at ang pangalawang antas ng mga manggagawa sa antas ng beta). Kaya, ang tanong ay arises kung ang empleyado sa ikatlong antas ng hierarchy ay ang may-ari ng ranggo ng alpha, at kung gayon, anong ranggo ang empleyado ng ika-apat na antas. Ngunit kung titingnan natin ang sitwasyon na parang mula sa loob ng pangkat, magiging malinaw na ang isang empleyado mula sa ikatlong antas ng hierarchy ay napansin bilang isang taong mas mababa sa isang empleyado ng ika-apat na antas, ayon sa pagkakabanggit, sa ngayon ito ay ang empleyado ng ikaapat na antas na pinaghihinalaang bilang isang pinuno. Bukod dito, kung ang mga empleyado ng mas mababang mga antas ay maaaring pumasok sa mga talakayan sa mga empleyado ng mas mataas na antas, nakuha nila ang ranggo ng beta, at ang mga empleyado ng pinakamababang antas ay nakakakuha ng ranggo ng gamma, sapagkat wala silang pagkakataon na hamunin o talakayin ang mga desisyon ng isang empleyado sa Antas 4.

Ang istrakturang ito ay isinasaalang-alang namin sa isang napaka-abstract na paraan, ngunit nangyayari na sa isang hierarchical level ng samahan ay maaaring may mga taong kabilang sa isa o ibang natural na hierarchical level.

Larawan 5. Likas na hierarchy sa istrukturang pang-organisasyon.

Sa Larawan 5, makikita natin kung paano nangyayari ang likas na pagraranggo ng mga miyembro ng pangkat sa istrukturang pang-organisasyon ng negosyo. Tulad ng napansin mo, ang pinuno ay wala sa pinakamataas na antas ng hierarchy ng organisasyon - ito ang tinaguriang sitwasyon sa impormal na pinuno, ibig sabihin ang pamamahagi ng impormal na ranggo sa pangkat ay nangingibabaw kaysa sa pormal.

Ang sitwasyong ito ay maaaring lumitaw nang madalas, subalit, ang pamantayan ng diskarte sa pagbuo ng mga istrukturang pang-organisasyon ay ipinapalagay pa rin ang pagsunod sa pagpipilian sa Larawan 4, batay sa katotohanan na ang pormal na kapangyarihan na bahagyang pinagkalooban ang empleyado ng kapangyarihan sa pamumuno. Sa kabilang banda, ang isang puwang sa maraming antas ay pinipilit ang mga manggagawa sa mas mababang antas na tanggapin ang pinakamababang ranggo ng natural na hierarchy, dahil tila imposible para sa kanila na tumalon sa maraming mga antas ng hierarchical upang kumuha ng posisyon sa pamumuno.

Kaya, maaari nating katawanin ang tamang pagtatayo ng istrakturang pang-organisasyon tulad ng sumusunod (Larawan 6):

Larawan 6. Optimal na samahan ng istrakturang pang-organisasyon alinsunod sa mapagkumpitensyang modelo ng pamumuno.

Ipinapakita ng figure na ito ang pagsusulat ng mga antas ng hierarchy ng istrakturang pang-organisasyon sa mga antas ng natural na hierarchy. Sa kasong ito, isinasaalang-alang namin ang isang medyo pinalaking halimbawa, ngunit makakatulong ito sa amin na makakuha ng isang pangkalahatang ideya ng tamang pagtatayo ng istrakturang pang-organisasyon alinsunod sa mapagkumpitensyang uri ng pamumuno na ginamit sa samahan.

Pinaniniwalaan na bawat susunod na tatlong antas (1, 2, 3; 2, 3, 4; 3, 4, 5), bumubuo ng tatlong mga grupo, ayon sa pagkakabanggit, sa bawat isa ay mayroong direktang pakikipag-ugnay ng mga manggagawa sa bawat isa.

Ang pinakamainam na pagpipilian para sa pagbuo ng isang istrakturang pang-organisasyon alinsunod sa natural na istraktura ay ipagpapalagay ang pagkakaroon ng pinakamataas na ranggo na mga manggagawa sa pinakamataas na antas, at mga manggagawa na may pinakamababang ranggo sa pinakamababa. Mayroong dalawang mga kadahilanan para dito:

1. Kung ang isang empleyado ng alpha ay nasa mababang antas sa pormal na hierarchy, nangangahulugan ito ng paglitaw ng isang impormal na pinuno na magpapahina sa awtoridad ng opisyal na pinuno.
2. Kung ang mga manggagawa na may antas ng gamma ay nasa pinakamataas na antas ng opisyal ng hierarchy, bibigyan nila ang kanilang lakas sa pinakaunang impormal na pinuno na lilitaw sa pangkat.
3. Kung ang mga manggagawa na may antas ng gamma ay nasa gitnang antas ng hierarchy, kung gayon, sila bilang isang patakaran, ay maging mga manggagawang may mababang pag-uudyok. Nasabi na natin na ang mga indibidwal na gamma ay ang mga indibidwal na hindi nakikipaglaban para sa pamumuno. Tungkol sa istrakturang pang-organisasyon, ang isang namumuno ay dapat na maunawaan bilang isang opisyal na pinuno. Kung ang mga manggagawa ng gamma ay hindi nakikipagkumpitensya para sa pamumuno, kung gayon ayaw nilang kumuha ng posisyon bilang isang pinuno, at nang naaayon hindi nila iniisip ang tungkol sa promosyon.

Mahalagang tandaan na ang pakikibaka para sa pamumuno ay isa sa pangunahing mga likas na ugali ng tao, na bahagyang lumilikha ng lakas ng pagganyak sa kanya. Kaya, ayon kay Adler [1], ang pagsusumikap para sa higit na kagalingan ay isa sa mga pangunahing kaalaman sa isang tao, at mula sa kanya na lumitaw ang pagganyak sa pagkilos. Sa isang sitwasyon kung saan ang mga manggagawa ng gamma ay walang pagnanais na labanan, ipinapahiwatig nito ang kanilang mababang pagganyak.

Dagdag dito, maaari nating makita na sa lalong madaling madagdagan ang isang mas mataas na antas ng opisyal na hierarchy sa pangkat, ang mga antas ng natural ay inililipat ng isang order ng magnitude na mas mababa. Ang mga empleyado mula sa unang antas ng opisyal na hierarchy, sa kasong ito, ay hindi nakikipag-ugnay sa mga empleyado ng ika-apat na antas ng opisyal na hierarchy, gayunpaman, ang mga empleyado ng pangalawang antas ay nakikipag-ugnay sa kanila, at ang empleyado ng pangatlong antas, na ang direktang pinuno ng pangkat na "1, 2, 3", ay direktang nasasakop mula sa isang empleyado sa ika-apat na antas. Bilang isang resulta, dahil sa paglikha ng isang bagong pangkat, nagbabago rin ang istraktura ng ranggo ng mga empleyado. Bilang isang resulta, ang pinaka-nakaganyak na mga empleyado ay binuo, isang istrakturang pang-organisasyon kung saan ang bawat empleyado ay nagsisikap na makarating sa susunod na antas ng hierarchy.

Mula dito, maaari nating makuha ang pangkalahatang mga prinsipyo para sa pagbuo ng isang istrakturang pang-organisasyon alinsunod sa isang mapagkumpitensyang modelo ng pamumuno:

1. Ang taong may pinakamataas na ranggo sa pangkat ay dapat na nasa pinakamataas na posisyon ng hierarchical.
2. Ang taong may pinakamababang natural na ranggo ay dapat na nasa pinakamababang pormal na posisyon. Ito ay nagkakahalaga ng paulit-ulit na ang taong may pinakamababang natural na ranggo ay ang pinakamaliit na uudyok at may pinakamaliit na kadalubhasaan.
3. Sa isang mas mataas na antas ng opisyal sa hierarchy, ang empleyado ay dapat na may pinakamataas na natural na ranggo.
4. Ang mga manggagawa ay dapat na makasulong sa isang mas mataas na antas ng pormal na hierarchy upang ang mga pakikibaka sa pamumuno ay maaaring maganap sa natural na istraktura.

Malinaw na, may iba pang mga pagkakaiba-iba ng mabisang disenyo ng organisasyon. Hindi namin isasaalang-alang ang mga tukoy na uri ng mga istrukturang pang-organisasyon ng isang negosyo sa isang karaniwang form (linear, functional, divisional, matrix, atbp.). Ang mga uri ng istrakturang pang-organisasyon ay makikilala sa amin ayon sa pamantayan ng pagsunod ng istrakturang pang-organisasyon sa likas na istraktura ng pangkat (Larawan 7). Kaya't ang lahat ng karaniwang mga istraktura ayon sa pamantayan na ito ay maaaring nahahati sa tatlong uri:

Larawan 7. Mga uri ng istrukturang pang-organisasyon ayon sa natural na istraktura ng pangkat.

1. Ang mga istrakturang istrakturang pang-organisasyon (pagpipilian 1 sa pigura) ay mga istrukturang pang-organisasyon kung saan ang bilang ng mga opisyal na antas ng hierarchy ay mas mababa sa bilang ng mga natural na antas ng hierarchy. Sa kasong ito, ang parehong mga manggagawa ng beta at gamma ay matatagpuan sa pinakamababang antas. Upang bumuo ng isang tatlong antas na opisyal na hierarchy, maaari kang magdagdag ng magkakahiwalay na mga opisyal na tagapagpahiwatig ng katayuan (haba ng serbisyo, mga roll ng karangalan, atbp.), Na lilikha ng mga opisyal na antas ng hierarchy nang hindi binabago ang istruktura ng organisasyon.
2. Ang mga istruktura na nagbubukod ng mga antas ng hierarchy (mga eksklusibong istraktura) (pagpipilian 2) ay mga istraktura kung saan ang mga indibidwal na antas ay hindi kasama sa natural na istraktura ng pangkat. Halimbawa, mayroon kaming apat na antas sa istrakturang pang-organisasyon, kung saan ang pangatlong antas ay hindi nakikipag-ugnay sa una at pangalawa, sa gayon hindi ito kasama sa pangkat. Sa kabilang banda, ang pangatlong antas ay maaaring bumuo ng isang magkakahiwalay na pangkat na may pang-apat, dahil ang pang-apat ay ang pamamahala ng kumpanya. Ito ay isang ganap na normal na istraktura, kung saan dapat kang gumana sa bawat isa sa mga pangkat nang magkahiwalay (sa pangkat na "1, 2, 4" at sa pangkat na "3, 4").
3. Ang mga nakaunat na istraktura (pagpipilian 3) ay ang mga istrukturang iyon kung saan ang bilang ng mga opisyal na antas ng hierarchy ay mas malaki kaysa sa bilang ng mga natural, i. direktang pakikipag-ugnayan ng mga kasapi ng pangkat ay nangyayari sa higit sa tatlong mga antas. Karaniwan, nalalapat ito sa mga sitwasyon ng dobleng pag-uulat na negatibong nakakaapekto sa pagganap. Sa ganitong mga istruktura, kinakailangan upang malinaw na makilala ang pagitan ng responsibilidad at pagpapailalim.

Maaari nitong itaas ang tanong kung ang isang istrakturang pang-tatlong baitang na istraktura, sa kondisyon na tumutugma dito ang istraktura ng pangkat, ay isang tagapagpahiwatig ng dobleng pag-uulat (dahil isinasama namin ang mga antas ng mga manggagawa ng beta at gamma sa parehong pangkat). Sa katunayan, hindi ito ang kaso, dahil ang likas na istraktura, sa katunayan, ay sumasalamin ng samahan sa isang impormal na aspeto, katulad, ang pagpapasakop ay kapareho ng karaniwang pamantayan ng istraktura ng negosyo: ang antas ng gamma ay sumusunod sa antas ng beta, sinusunod ng antas ng beta ang antas ng alpha. Ang isa pang punto ay ang dobleng pagpapasakop, bilang isang panuntunan, ay ang pagpapailalim ng isang kasapi ng pangkat sa isang kasapi ng parehong pangkat, ngunit ng isang mas mataas na ranggo, at pagpapasakop sa isang miyembro ng isa pang pangkat, samakatuwid ang mga kontradiksyon. Kung ang istraktura ay maayos na naayos, kung gayon hindi maaaring magkaroon ng dobleng pag-uutos tungkol sa empleyado sa antas ng gamma, kaya't lumalabas na ang empleyado ng antas na beta na nagbibigay ng mga order sa empleyado ng antas ng gamma ay laban sa mga utos ng empleyado sa antas ng alpha, at kung ang empleyado sa antas ng gamma ay sumusunod sa mga order na eksaktong isang empleyado sa antas ng beta, sumusunod na ang isang empleyado na antas ng alpha ay hindi ganoon, ngunit isang tunay na pinuno, sa katunayan, ang empleyado na ang mga order ay naisakatuparan.

Maaari ring lumitaw ang tanong tungkol sa mga istrukturang pang-organisasyon ng matrix, at kung paano ipinamamahagi ang mga ranggo kung ang organisasyon ay nakabalangkas sa anyo ng isang matrix. Ang sagot ay medyo simple: sa kasong ito, ang isang sitwasyon ng dobleng pagpapasakop ay nilikha din, o maraming pamumuno, na isasaalang-alang namin sa ibaba.

Ang kakayahang magkaroon ng maraming pinuno.

Ang susunod na tanong sa harap namin ay ang posibilidad o imposibilidad ng pagkakaroon ng maraming pinuno. Dito, muli, mayroong isang kontradiksyon sa pagitan ng kultura ng organisasyon, kung saan maaaring mayroong maraming, sabay na mayroon, mga posisyon sa pamumuno at natural na hierarchical na istraktura, kung saan may isang pinuno lamang.

Maraming mga diskarte sa isyung ito, kung saan, sa katunayan, ay nahahati sa dalawa - posible ang pamumuno sa pangkat o hindi.

Ang isang pamamaraang ebolusyonaryo ay tila mas tama - isang lider lamang ang posible. Ngunit kaagad na sulit na gumawa ng isang pagpapareserba na pinag-uusapan natin ngayon ang tungkol sa isang mapagkumpitensyang modelo ng pamumuno, at ang isang pinuno ay posible lamang sa isang yunit ng oras. Kaya't walang pumipigil sa mga namumuno sa pagpapalit-palitan sa bawat isa.

Ang isa pang punto ay maaaring ang pamumuno ng pangkat ay posible kapag ang mga tagasunod ay may nauugnay na imahe ng maraming mga pinuno, ibig sabihin kapag maraming mga namumuno ang napansin bilang isang buo. Para sa mga ito, kinakailangan na magkasabay ang kanilang mga order, layunin at pananaw.

Sa pagtingin sa sitwasyon mula sa kabilang panig, maaaring madaling mapatunayan ng isang tao na imposible ang pagkakaroon ng maraming pinuno. Kung hindi sila bumubuo ng isang nauugnay na imahe sa mga manggagawa, ngunit nang sabay na magkakaroon ng iba't ibang pananaw at magbibigay ng iba't ibang mga order, kung alin sa kanila ang susundin ng pangkat? Posible ang mga variant: alinman sa pangkat ay susundan sa isang pinuno (iyon ay, siya ang nangunguna at naging), o ang pangkat ay nahahati sa dalawang bahagi, ibig sabihinmabubuo ang dalawang magkakalabang grupo, na ang bawat isa ay magkakaroon ng sarili nitong pinuno.

Ang ugnayan sa pagitan ng pamumuno at pangingibabaw.

Maaaring lumitaw ang mga pagtutol hinggil sa pagtingin sa itaas ng pagtatayo ng isang natural na hierarchy, dahil ang hierarchy na ito ay mas likas sa pagsasalamin ng mga proseso ng pangingibabaw, ang sanhi ng kadahilanan ay ang pagkilala sa pamumuno at dominasyon. Ito ay nagkakahalaga ng pagsagot kaagad na ang artikulong ito ay hindi pinag-uusapan tungkol sa pagkakakilanlan ng dalawang proseso na ito. Hindi namin isasaalang-alang nang detalyado ang mga pagkakaiba sa pagitan ng pamumuno at dominasyon sa artikulong ito, dahil nakatuon ito sa ibang paksa, ngunit mapapansin namin ang pinakamahalagang aspeto ng ugnayan sa pagitan ng pamumuno at dominasyon: ang pamumuno ay nangingibabaw sa pagtatakda ng isang layunin at nangunguna mga tao dito. Upang mapatunayan ang katotohanang ito, maiisip ng isang tao ang isang sitwasyon na kabaligtaran ng aming palagay na ang pamumuno ay may kasamang pangingibabaw at sasabihin na sa parehong pangkat mayroong parehong pinuno at isang nangingibabaw. Ang tanong ay agad na lumitaw kung susundin ng mga tao ang pinuno kung mayroon siyang mga kontradiksyon sa opinyon ng nangingibabaw. Malinaw na, hindi nila gagawin, dahil ang nangingibabaw ay may paraan upang sugpuin ang parehong namumuno mismo at ang mga miyembro ng pangkat. Samakatuwid ang resulta ay ang nangingibabaw ay nagiging isang pinuno. Gayunpaman, maraming mga aspeto sa pagkakaiba sa pagitan ng mga konseptong ito, at mas kumplikadong mga dependency ng mga relasyon sa ranggo sa isang pangkat.

Mga kinakailangan para sa isang estilo ng pamumuno ng kooperatiba at ang paggamit nito sa pagbuo ng isang istrakturang pang-organisasyon.

Tulad ng sinabi namin, ang isang estilo ng pamumuno ng kooperatiba ay isang pambabae na estilo ng pamumuno, ibig sabihin mas katangian ito ng mga kababaihan, o kalalakihan na may pambabae na modelo ng pag-uugali.

Ang pagpili ng istilong ito ay dahil sa papel ng mga babae sa mga pangkat. Ang mga babae ng mga hayop ay hindi maaaring malaya na kumuha ng posisyon ng pinuno ng alpha, dahil wala silang pagkakataon na makipagkumpitensya sa mga lalaki ayon sa kanilang pagganap. Ang tanging paraan lamang para sa kanila ay ang paggamit ng isang mas malakas na indibidwal para mabuhay (na ang dahilan kung bakit may teorya na ang babae ay kumukuha ng ranggo ng lalaki kung saan siya ipinares). At kung ang modelo ng pamumuno ng lalaki ay hindi nagbago nang labis sa paglipas ng panahon, kung gayon ang babae, higit pa at higit na nabuo patungo sa pagpapaunlad ng mga kasanayang panlipunan ng babae, samakatuwid ang mas mahusay na pag-unlad ng intuwisyon sa mga kababaihan, isang mas mahusay na pag-unawa sa mga di-berbal na signal, at isang mas matapat na ugali sa mga tao.

Ang pinuno ng kooperatiba ay may tungkulin ng rally, pag-iisa at pag-uudyok ng mga miyembro ng pangkat. Bukod dito, kung maaaring magkaroon lamang ng isang mapagkumpitensyang pinuno sa isang partikular na pangkat sa isang naibigay na yunit ng oras, pagkatapos ay maaaring maraming mga pinuno ng kooperatiba, dahil sila lamang ang umakma sa bawat isa. Kung ang isang naibigay na pinuno ay nagpapakita ng isang pagnanais para sa kumpetisyon, pagkatapos ay gagawin niya itong lihim (ang tinaguriang Machiavellianism), na muling nakakamit ang kanyang mga hangarin sa pamamagitan ng ibang mga tao, o titigil siya na maging mga pinuno ng kooperatiba at maging mapagkumpitensya. Sa karamihan ng mga kaso, ang gayong pinuno ay tumanggi na lumaban, na nagbibigay ng isa pa upang kumuha ng mas mataas na posisyon, bilang isang patakaran, sa gayon ay uudyok sa kanya.

Nakita namin ang pinaka-pinakamainam na ratio sa pagkakaroon ng parehong uri ng mga pinuno: isang mapagkumpitensyang pinuno sa pinakamataas na posisyon, at isang namumuno sa kooperatiba sa loob ng pangkat. Sa gayon, magkakaroon ng puwersang nagmumula sa itaas, ayusin ang pangkat, nagbibigay ng kaayusan, pagpaplano at paglutas ng mga pandaigdigang problema, at isang puwersang nagmumula sa loob ng pangkat, paglulutas ng mga partikular na problema, pagbibigay ng pinakamainam na sikolohikal na klima sa koponan, na kinokontrol ang mga salungatan.

Larawan 8. Pinakamainam na pagbuo ng isang istrakturang pang-organisasyon alinsunod sa mga istilo ng pamumuno.

Bilang isang resulta, nakakakuha kami ng isang mapagkumpitensyang pinuno sa pinakamataas na antas ng hierarchy ng organisasyon na nagsasagawa ng pangmatagalang pagpaplano, nagtatakda ng mga layunin at malulutas ang mga pandaigdigang problema ng samahan, at isang pinuno ng kooperatiba o maraming mga namumuno sa kooperatiba na naglulutas ng mga partikular na problema ng samahanpagpapatupad ng impluwensya nito mula sa loob ng pangkat.

Bilang karagdagan, sulit na igiit na ang pinuno ay dapat bumuo ng parehong mga modelo ng pamumuno. Sa ilang mga sitwasyon, nagkakahalaga ng paglalapat ng isang modelo sa isa pa. Sa partikular, na may kaugnayan sa mas mababang mga antas ng hierarchy, ang namumuno ay maaaring maglapat ng isang modelo ng pagiging mapagkumpitensya sa kompetisyon, at sa mas mataas at kanyang sariling mga antas ng isang kooperatiba (Larawan 9).

Larawan 9. Pinakamainam na paggamit ng mga istilo ng pamumuno sa isang samahan.

Sa kabuuan, sulit na sabihin na kapag nagtatayo ng isang istrakturang pang-organisasyon sa iyong negosyo, dapat mong isaalang-alang ang mga natural na proseso na nangyayari sa pangkat.

Bibliograpiya.

1. Adler. A. Pagsasanay at teorya ng indibidwal na sikolohiya - M. 1995.
2. T. V. Bendas Leadership Psychology (Gabay sa Pag-aaral). - SPb.: Peter 2009.
3. Shane E. Kulturang pang-organisasyon at pamumuno. - SPb: Peter, 2002.