Madali Bang Maging Isang Baguhan

2024 May -akda: Harry Day | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 15:55

Sa likod ng panayam, pinupunan ang mga palatanungan, mga personal na file, ang ilan ay mayroong mga pagsubok, mga laro sa negosyo at pagsasanay. At narito ang unang araw ng pagtatrabaho sa isang pangkat ng mga hindi kilalang tao: halos hindi isang tao na hindi mag-alala sa unang pagpupulong sa kanyang mga kasamahan. Sa aking artikulo, nais kong pag-isipan ang napakahalagang mga punto ng pagsali sa isang bagong koponan, pagtulong na maiwasan ang mga pagkakamali at, pagsunod sa mga ito, mga negatibong kahihinatnan. Ang isang hindi kasiya-siyang "sediment" sa magkabilang panig pagkatapos ng unang pagpupulong ay humahantong sa hinaharap sa pagkukulang o pagbaluktot ng mahalagang impormasyon tungkol sa bawat isa, tungkol sa samahan, sa hindi makatarungang paggastos ng oras sa pagbagay at kung minsan sa isang zero na resulta.

Para sa akin, bilang isang pagsasanay na psychologist na nakikipag-usap sa mga problema ng tauhan sa isang organisasyon sa loob ng maraming taon, ang sikolohikal na ginhawa ng isang empleyado na nagtatrabaho ay mahalaga. Kung ang isang baguhan ay hindi binibigyan ng pansin at respeto, ay hindi nauunawaan bilang isang propesyonal, ang kanyang kumpiyansa sa sarili at pagtitiwala sa employer ay nabawasan, na bumubuo ng pagkabigo at pangangati. Ito naman ay maaaring maging sanhi ng kanyang negatibong pagsusuri tungkol sa kumpanya, sa gayon ay nakakasira sa reputasyon ng samahan sa labor market at binabawasan ang pool ng mga aplikante kapag hinahanap ang mga kinakailangang espesyalista.

Upang magsimula, dapat nating tanggapin, bilang isang axiom, na ang lahat sa ating pakikipag-usap sa ibang mga tao ay nagsisimula sa panloob na pag-uugali ng bawat kalahok sa pakikipag-ugnay. At lahat tayo ay ibang-iba. Mayroon kaming magkakaibang pagnanasa, kagustuhan, interes at ideya, kaya sa anumang ugnayan sa pagitan ng mga tao ay may mga kontradiksyon: kung ano ang gusto ng isang tao, hindi gusto ng ibang tao, gusto ito ng isa, at ang iba ay kabaligtaran. Ang mga pagkakaiba-iba ng pananaw, opinyon o hangarin ay isang likas na bahagi ng anumang relasyon at hindi ito makatotohanang asahan ang buong kasunduan sa lahat ng mga isyu sa iba. Ang nag-iisang katanungan ay kung magagawa naming maayos na malutas ang mga umiiral na kontradiksyon, o, sa kabaligtaran, ay mag-aambag sa katotohanang ang isang maliit na problema ay unti-unting magiging isang malubhang problema.

Mayroong isang bilang ng mga puntong dapat tandaan kapag nakikipag-usap sa mga tao, at una sa lahat sa mga kasamahan:

- walang mga "mabubuti" at "masamang" tao - may mga nagbabahagi ng iyong mga personal na halaga at pag-uugali, at ang mga kapansin-pansin na naiiba sa iyo;

- hindi na kailangang asahan ang hindi mapag-aalinlanganan na pagtanggap mula sa mga kasamahan: respetuhin ang karapatan ng ibang tao nang taos-puso ay hindi ka mahal, bukod dito, ganoon din, nang walang maliwanag na dahilan;

- mas mahusay na huwag gawin ang pangwakas na konklusyon batay sa unang araw, kahit na isang linggo ng komunikasyon sa isang bagong koponan, ipinapayong ma-base hindi lamang sa iyong sariling opinyon, ngunit sa maraming (hindi bababa sa dalawang) mga pagsusuri, at tiyak na matapos ang unang emosyonal na impression ay lumipas;

- kanais-nais na isama ang ibang tao sa proseso ng pag-aralan ang mga kasamahan at ang kanilang paraan ng pakikipag-usap sa kanila, halimbawa, upang talakayin ang kanilang mga impression sa pamilya o malapit na kaibigan, upang ma-minimize ang pagiging subjectivity sa mga pagtatasa;

- walang mga ideal na tao, kaya napakahalaga na unahin ang mga kinakailangan para sa kanila at piliin ang pinakamahusay para sa malapit na komunikasyon, ibig sabihin ang pinakaangkop para sa iyo para sa kumpanya at makakatulong sa mga paghihirap;

- para sa produktibong trabaho sa anumang negosyo, kinakailangan upang malinaw at wastong maunawaan ang madiskarteng at pantaktika na mga gawain ng samahan at isipin kung ano ang eksaktong ginagawa mo at ng iyong koponan upang makamit ang mga itinakdang layunin. Sa hindi pagkakaunawaan ng mga layunin at prayoridad, may peligro na lumipat sa maling direksyon at mabansagan bilang isang bobo na dalubhasa.

Ang isa pang kinakailangang punto sa paghahanda para sa pagpupulong sa iyong mga bagong kasamahan ay isang mahusay na naisip na istraktura ng pakikipag-ugnay, na ginagawang posible na manatili sa paksang kinagigiliwan mo at, bilang isang resulta, kumuha ng maaasahang mga ideya tungkol sa iyong trabaho at samahan. Kapag nilaktawan ang isa sa mga yugto, nagsisimula ang mga pagkakamali at nababawasan ang pagiging maaasahan ng impormasyong natanggap. Kaya ano ang dapat mong ituon?

Ang proseso ng pagsanay sa isang bagong lugar ng trabaho ay maaaring nahahati sa apat na yugto, na bumubuo ng isang uri ng mga pampakay na pangkat, sa tulong na makukuha namin ang kinakailangang impormasyon upang mapabilis ang bisa ng aming trabaho:

I. Pagkilala sa pangkalahatang impormasyon tungkol sa kumpanya.

1. Kasaysayan ng kumpanya.

2. Ang misyon ng kumpanya.

3. Mga layunin at diskarte.

4. Pangunahing mga parameter ng organisasyon at pang-ekonomiya: mga katangian ng mga aktibidad, posisyon sa merkado, istraktura ng pagmamay-ari, pangunahing mga kliyente, kasosyo, kontratista, istraktura ng samahan at mga ugnayan sa mga sangay.

II. Pag-aaral ng panloob na mga regulasyon ng kumpanya

1. Mga prinsipyo ng kabayaran: tariffication (tariff grid, opisyal na suweldo), bonus, prinsipyo ng pagtaas ng pagbawas ng sahod, kabayaran ng mga gastos na natamo.

2. Organisasyon ng mga oras ng pagtatrabaho: oras ng trabaho, pahinga, araw ng pahinga, ang kakayahang tanggapin ang trabaho sa obertaym, piyesta opisyal.

3. Pagganyak ng materyal: bayad, mga prinsipyo ng karagdagang bayad; bonus - mga prinsipyo ng pagbuo; iba pang mga paraan ng mga insentibo (singil para sa mga komunikasyon sa mobile, mga voucher, atbp.).

4. Hindi madaling makita na pagganyak: programa ng pagbuo ng tauhan (pagsasanay, sistema ng promosyon); mabisang pagtatasa ng paggawa.

5. Seguridad sa lipunan ng mga empleyado: seguro sa medisina; sistema ng pensiyon; seguro sa sibil; ang pagkakaroon ng isang unyon ng kalakalan o samahang propesyonal; ligal na konsulta.

6. Control system.

III. Kakilala sa mga responsibilidad sa trabaho, kamalayan ng kanilang mga inaasahan na may kaugnayan sa trabaho sa ipinanukalang posisyon

1. Tukuyin ang bigat ng posisyon ng iyong trabaho sa istrukturang pang-organisasyon.

2. Pamilyar sa mga gawaing kailangang malutas at ang saklaw ng mga responsibilidad.

3. Alamin kung may mga tagubilin sa kung paano maisasakatuparan ang mga gawain sa hinaharap.

4. Hulaan ang mga posibleng paghihirap sa pagpapatupad ng mga paparating na gawain at pag-isipan ang mga paraan upang maiwasan ito.

5. Iangkop ang iyong lugar ng trabaho.

IV. Mga kasamahan sa pagpupulong

1. Alamin kung ano ang likas na katangian ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga empleyado ng kagawaran

2. Tukuyin kung pinahihintulutan ito, at, kung oo, kung paano nagaganap ang kooperasyon sa mga empleyado ng ibang mga kagawaran / serbisyo.

3. Ayusin ang iyong mga contact sa mga bagong kasamahan.

4. Nilinaw ang mga tungkulin at saklaw ng mga gawaing isinagawa ng ibang mga empleyado.

5. Maghanap ng mga kasamahan na may kakayahan o tinawag upang matulungan ang bagong empleyado na makapasok sa kurso at makabisado sa kanilang gawain.

Ang unang tatlong yugto, bilang panuntunan, ay makakatulong sa bagong dating na makabisado sa espesyalista sa mga mapagkukunan ng tao at sa agarang superbisor. Sa mga malalaking kumpanya, halimbawa, nagtuturo sila ng isang buong kurso tungkol sa kasaysayan ng negosyo at kung paano kumilos sa trabaho, isinasaalang-alang ang pangmatagalang pamana. Ang lahat ng ito ay kinakailangan upang malaman kung dahil lamang sa pag-unawa sa pangunahing diskarte ng negosyo ay tumutulong na mag-isip sa parehong paraan, at ang ipinanukalang panukala sa diwa ng tagapagtatag na ama ay hihilingin ng pamamahala sa isang mas malawak na lawak kaysa sa isang mahusay lamang idea. Ang misyon ng kumpanya ay dapat na alalahanin at paniniwalaan ito palagi at walang kondisyon. Tinutulungan ka nitong ihanay ang iyong mga aksyon sa iyong mga halaga sa kultura at kultura.

Ang kultura ng korporasyon ay nasa lahat ng dako, kahit na walang kamalayan ang mga empleyado dito. Ngunit "kaugalian sa ating bansa" o "hindi ito tinanggap dito", na tumutukoy sa mga tradisyon ng pagkain, pagdiriwang ng karaniwang mga pista opisyal at pag-aayos ng iyong lugar ng trabaho - lahat ng ito ay mga pamantayan ng kultura ng korporasyon. Maaari mong, siyempre, upang tumayo upang kumilos nang mag-isa at sa gayon gawin ang unang hakbang patungo sa pagiging kilala bilang isang tagalabas. Ang paglilibang ay isang mahalagang bahagi din ng kultura ng korporasyon. Samakatuwid, hindi inirerekumenda na laktawan ang mga corporate party. Maging ganoon, ngunit ang bawat isa na dumadalo sa gayong mga kaganapan ay may higit na pagkakataong maging "sa paningin" ng mga awtoridad at ipakita ang kanilang pakikisalamuha sa pinakamaraming posibleng bilang ng kanilang mga kasamahan.

Ang pagpupulong sa mga kasamahan ay isa ring mahalagang bahagi ng isang bagong trabaho. Kadalasan, kapag nagsisimula ng isang bagong trabaho, sinusubukan ng isang dalubhasa na gampanan ang kanyang mga tungkulin sa trabaho nang mas mahusay at mas mabilis, at ang istraktura ng kanyang mga relasyon sa mga kasamahan ay na-relegate sa background. At sa huli lumalabas na ang kamangmangan ng ilang hindi nakasulat na mga patakaran, pamamaraan at subtleties ng komunikasyon ay may mapanirang epekto, kapwa sa isang karera sa loob ng kumpanya at sa kagalingan ng isang empleyado sa isang koponan. At napakahirap na baguhin ang unang impression ng iyong sarili sa hinaharap. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang bumuo ng komportableng komunikasyon sa mga kasamahan sa mga unang araw.

Ang pangunahing mekanismo ng mga kaaya-ayang pakikipag-ugnay sa ibang tao ay ang kabaitan. Dapat makita ng mga bagong katrabaho ang bagong darating na sumasali sa kanilang koponan. Gayunpaman, pinakamahusay na iwasan ang pagiging masyadong malapit sa sinuman sa mga unang araw. Sa pangkalahatan, bakit ang isa sa iyong mga bagong kasamahan ay magmadali upang bigyan ka ng kape o magbigay ng detalyadong mga katangian sa natitirang mga empleyado ng departamento? Siyempre, normal ito kapag ang isang tao ay tumutulong sa iba, ngunit ang tulong ay nabigyang-katuturan na may kaugnayan sa mga itinatag na kasamahan, at hindi ang mga una nilang nakilala. Hindi mo dapat itulak ang mga boluntaryo, ngunit hindi mo dapat ibola ang iyong sarili at pumasok kaagad sa isang mapagkakatiwalaang relasyon. Dapat mo lamang pasalamatan ang mga talagang tumulong sa iyo para sa kanilang tulong, ngunit kahit na hindi ka dapat maging fawning at sobrang papuri. Ang walang sawang pasasalamat sa napakaraming dami ay maaaring makagalit at kahit na magalit, kung hindi ang isa na pinasalamatan, kung gayon ang mga nasa paligid nila - palagi. Ang lahat ay nangangailangan ng isang "ginintuang ibig sabihin". Bilang karagdagan, kailangan mong limitahan ang iyong komunikasyon sa mga nais na tsismis at sabihin ang mga hindi kasiya-siyang bagay tungkol sa kumpanya at mga empleyado nito. Ang paglahok sa mga nasabing pag-uusap ay hindi pa nakatulong sa sinuman sa kanilang mga karera, at ito ay halos hindi etikal na kaugnay sa iba pa.

Mula sa mga kauna-unahang araw, kailangan mong sanayin ang iyong sarili sa tamang oras. Maingat na makarating sa opisina nang sampung minuto nang maaga at umuwi ng sampung minuto kaysa sa opisyal na oras. Siyempre, kung kaugalian sa samahan na manatili ng mas mahabang oras, mas mabuti na pag-usapan ang oras ng iyong pag-alis sa manager.

Upang maibsan ang pagkabalisa, ipinapayong lumikha ng isang kaaya-ayang kapaligiran sa iyong lugar ng pinagtatrabahuhan: dalhin ang iyong paboritong larawan, isang baso, isang fountain pen - tulad ng maliit na mga amenities ay makakatulong sa iyo upang makapagpahinga at maging komportable sa isang hindi pamilyar na kapaligiran.

Huling ngunit hindi pa huli, ang pagiging isang rookie ay nangangahulugang pagkakaroon ng pagkakataong maglaro ng isang misteryosong laro ng pakikipagsapalaran na magbubukas ng mga bagong posibilidad, ma-unlock ang mga nakatagong kakayahan, at mapabuti ang mayroon nang mga kasanayan. At kahit na sa unang pagkakataon na ang lahat ay lumabas na hindi perpekto, ang pangunahing bagay ay gawin ang iyong trabaho na may mataas na kalidad, maging natural at magiliw sa mga kasamahan, magalang sa pamamahala, at pagkatapos ang lahat ay magiging maayos. Ang takot sa pagkatalo ay hindi pumipigil sa iyo sa paglalaro, ngunit makakatulong ito sa iyo na maiwasan ang mga pagkakamali!