Algorithm Para Sa Asserting Mga Kinakailangan (assertive Scenario)

Video: Algorithm Para Sa Asserting Mga Kinakailangan (assertive Scenario)

Video: Algorithm Para Sa Asserting Mga Kinakailangan (assertive Scenario)
Video: Assertiveness scenarios: 10 examples 2024, Mayo
Algorithm Para Sa Asserting Mga Kinakailangan (assertive Scenario)
Algorithm Para Sa Asserting Mga Kinakailangan (assertive Scenario)
Anonim

Nangyayari sa negosyo (at sa personal na buhay) na sumang-ayon ka (na may isang sakop, na may isang pangalawang kalahati) sa isang bagay, at pagkatapos ay nilabag ang mga kinakailangang ito. Gumawa ka ng mga puna, ngunit hindi ito nakatulong, at ikaw ay nasa galit at pagkalito. Maaaring makatulong ang algorithm sa pag-uusap sa ibaba.

Hakbang 0. Pamamahala ng damdamin. Isama ang posisyon ng isang pang-adulto. Ito ay mahalaga hindi lamang upang harapin ang mga damdamin, ngunit din upang subaybayan at maunawaan ang mga ito. Kung wala ang hakbang na ito, ang lahat ay praktikal na walang silbi.

Hakbang 1. Imbitasyon sa isang pag-uusap. At nagsisimula ka sa pamamagitan ng pag-uulat at paglista ng mga katotohanan. Narito napakahalaga, una, upang magkaroon ng mga katotohanan sa kamay, at pangalawa, upang ipakita ang mga katotohanang ito nang eksakto bilang mga katotohanan (walang kinikilingan, tumpak, nang walang paglalahat, akitin ang labis na impormasyon na hindi nauugnay sa bagay na ito).

Hakbang 2. Pinag-uusapan mo ang tungkol sa iyong damdamin tungkol dito at / o tungkol sa iyong mga palagay. "Naiinis ako tungkol dito (kinakabahan, natataranta, galit, stumped)." Mahalaga dito na ang mga damdamin ay tumutugma sa iyong totoong estado. Ipinagpalagay ng pagiging bukas ang hindi lamang bukas na impormasyon, kundi pati na rin ang pagbubukas ng damdamin ng isang tao, kung gayon walang lugar para sa hindi malusog na mga haka-haka na nakikipag-ugnay.

Ang pangalawang mahalagang bahagi ng pagpapahayag ng damdamin ay ang pagtatasa ng kanilang kasidhian at kahihinatnan. Ang sining ng pag-uusap tungkol sa iyong damdamin ay nakasalalay sa pagbuo ng isang simpleng pormula X = Y = Z, kung saan ang X ay isang kaganapan, isang kilos, ang sitwasyong pinag-uusapan natin, Y ang iyong pag-uugali, iyong mga damdamin, Z ay ang mga kahihinatnan na sumusunod dito (iyong mga aksyon o iyon, kung ano ang dapat gawin ng kasosyo sa komunikasyon).

Mayroong 3 degree na reaksyon ayon sa pormulang ito:

  1. Ang X1 ay isang menor de edad ngunit nakakainis na kilos; Y1 - katamtamang reaksyon (bahagyang pangangati, inis, hindi kasiyahan); Z1 - isang panukala na baguhin ang pag-uugali, bigyang pansin ito, gawing muli, ayusin ito.
  2. X2 - ang kilos ay sapat na seryoso o paulit-ulit sa kabila ng mga babala at kasunduan; Y2 - ipinakita (malubhang kasiyahan, binibigkas na pangangati); Z2 - malinaw na mga hakbang sa pagwawasto, mahigpit na pagkontrol, kung kinakailangan - mga parusa, multa, pagkawala ng mga bonus.
  3. X3 - seryoso, minsan sakuna Y3 - patas na reaksyon (galit, galit); Z3 - matigas na mga hakbangin: pag-agaw sa pananalapi, demotion, pagpapaalis, pagkasira ng mga relasyon.

Sa yugtong ito, mahalagang tandaan at maunawaan na pinag-uusapan mo ang tungkol sa iyong mga damdamin tungkol sa isang tukoy na pag-uugali, gawa, at hindi sinusuri ang isang tao.

Hakbang 3. Iyong panukala. Narito pinag-uusapan mo kung paano mo nakikita ang paraan sa labas ng sitwasyon, kung ano ang nais mong makuha. Ang panukala ay dapat na tiyak at magagawa. Kailangan mong magkaroon ng kamalayan na kung sasabihin mo ang A, sasabihin mo ang B. Iyon ay, kailangan mong siguraduhin na matutupad mo ang iyong pangako na susuportahan ang mga kasunduan.

Hakbang 4. Positibong kahihinatnan. Sabihin sa iyong kapareha kung ano ang makakabuti kung iginagalang ang kasunduan. Dapat mo ring maunawaan at maipahayag nang maayos ang mga kahihinatnan na ito. At huwag kalimutan na tuparin ang iyong mga pangako.

Hakbang 5 Mga negatibong kahihinatnan. Ngayon nangangako ka na mangyayari ang masasamang bagay kung hindi mo ito tinuloy. Tandaan na tuparin ang mga pangako. Huwag ikalat ang mga pangako at banta. Pagkatapos ng lahat, walang mas masahol pa sa nangangako at hindi ginagawa.

Hakbang 6. Anchoring. Sa hakbang na ito, ibabalik mo ang kabaitan sa pamamagitan ng pagbibigay diin na pinaghihiwalay mo ang nakakahiyang yugto mula sa buong tao at sa iyong kaugnayan sa kanila. Kung sa tingin mo hindi, bakit ka nakikipag-ugnay sa mga taong ito.

Ngayon ay maaari kang magsalita ng may magandang dahilan tungkol sa iyong damdamin at matupad ang ipinangakong mga hakbang. Ang algorithm na ito ay hindi isang solusyon sa lahat ng mga problema, ngunit makakatulong ito sa iyo sa maraming mga sitwasyon.

Ang artikulo ay lumitaw salamat sa mga gawa nina Mikhail Litvak at Tatiana Soldatova.

Dmitry Dudalov

Inirerekumendang: