Mga Kasanayan Sa Komunikasyon: Anong Uri Ng Puna Ang Ibibigay Sa Kapareha

Video: Mga Kasanayan Sa Komunikasyon: Anong Uri Ng Puna Ang Ibibigay Sa Kapareha

Video: Mga Kasanayan Sa Komunikasyon: Anong Uri Ng Puna Ang Ibibigay Sa Kapareha
Video: PANGNGALAN |PAMBALANA AT PANTANGI | MGA HALIMBAWA 2024, Abril
Mga Kasanayan Sa Komunikasyon: Anong Uri Ng Puna Ang Ibibigay Sa Kapareha
Mga Kasanayan Sa Komunikasyon: Anong Uri Ng Puna Ang Ibibigay Sa Kapareha
Anonim

Fragment mula sa librong "Ano ang pinagkaguluhan natin ang pag-ibig, o ang Pag-ibig".

Nais naming makita, marinig at maunawaan nang wasto. Kung mas malalim ang antas ng komunikasyon, mas mahalaga para sa atin na madama na ang contact ay naganap. Ang feedback mula sa isang kasosyo ay makakatulong sa amin na madama ito.

Kung ang kasosyo ay hindi nagbibigay ng puna, pagkatapos ay maaari itong hilingin nang direkta.

1. Ang tinaguriang "repleksyon": "Paano mo ako nakikita? Paano mo ako nakikita?"

Paano natin nakikita ang emosyonal o pisikal na estado ng isang tao, anong mga personal na katangian ang napansin natin?

“Mukha kang pagod. Hayaan mong dalhan kita ng tsaa at maghapunan, habang nagpapahinga ka?"

“Parang nainspire ka sa bago mong trabaho. Napakasarap makita ang nag-aapoy mong mga mata!”

"Oh, lumapit ka sa negosyong ito nang may pananagutan!"

“Parang nababagabag sa balitang ito? Tumigil ka sa pagngiti nang marinig ang tungkol dito."

"Oh, alam mo ang tungkol sa paksang ito at masidhing pag-uusap tungkol dito!"

Upang maibigay ang ganitong uri ng feedback, kailangan mong maihambing sa iyong kapareha. Kailangan mong paunlarin ang pansin sa detalye at empatiya.

2. Makiramay, pagtanggap at kumpirmasyon ng damdamin.

Paano natin nakikita ang panloob na estado ng isang kasosyo? Paano namin sasagutin ang kanyang tanong na "Ano ang pakiramdam mo sa aking lugar?".

"Oo, ito ay talagang isang hindi kasiya-siyang sitwasyon, magagalit din ako", "Marahil, natakot ka noong nakita mo ito?", "Mukhang interesado ka sa paksang ito?".

3. Ano ang impluwensiya ng mga salita ng kapareha.

Ano ang maaari nating sagutin sa mga katanungan ng kapareha na "Ano ang mga saloobin at damdamin na nadama mo sa aking mga salita? Ano ang naging interesante sa iyo sa aking kwento? Ano ang napahanga mo, ano ang nagustuhan mo o ayaw mo?"

4. Mangyaring sabihin sa amin ang higit pa.

Kapag sensitibo kami sa isang kapareha, maaari naming mapansin na sa ilan sa kanyang mga maikling parirala mayroong maraming mga emosyon. Maaari naming tanungin ang "Nais mo bang ibahagi?", "Nais mo bang sabihin nang higit pa tungkol dito?", "Gusto kong makinig ng higit pa".

Para sa mga nais na ibahagi, ngunit hindi marinig ang tanong ng kapareha, maaari mong, para sa kanilang bahagi, magtanong ng isang direktang tanong na "Interesado ka ba kung sasabihin ko sa iyo ang higit pa tungkol dito?".

5. Sa kurso ng kwento, magtanong o, sa kabaligtaran, makinig nang hindi nakakaabala, ngunit magtanong pagkatapos.

May isang tao na nakikita ang mga katanungan sa proseso bilang pansin, habang ang iba, sa kabaligtaran, ay nais na makipag-usap nang hindi ginulo, at pag-usapan ang mga detalye sa paglaon. Mahalagang linawin kanino sa isang pares kung aling pagpipilian ang mas angkop.

Kung magtanong ka ng mga tukoy na katanungan (ngunit hindi nakasara ang "oo-hindi", ngunit bukas, na nagmumungkahi ng isang detalyadong sagot), pagkatapos ito ay nagpapalawak at nagpapalalim ng pag-uusap.

At ang puna sa anyo ng isang paglalahat o "paliwanag", sa laban, isinasara ang pag-uusap. Halimbawa, ang pagsasabing "mabuti, taglamig, ngayon lahat tayo ay pagod" bilang tugon sa "Pakiramdam ko pagod" ay isasara ang pag-uusap. At ang katanungang "ano sa palagay mo, dahil sa kung anong pakiramdam mo ay pagod", sa kabaligtaran, papayagan ang iyong kasosyo na magsalita.

6. Maikling buod sa iyong sariling mga salita kung ano ang narinig mula sa iyong kapareha.

Pinapayagan kaming malaman kung magkakaintindihan kami.

"Naiintindihan ko ba nang tama kung ano ang ibig mong sabihin …" at maikling iparating ang kakanyahan ng sinabi ng kapareha. Maaaring tumugon ang kasosyo - tama o mali, at kung ano ang eksaktong mali.

Hindi mahalaga kung sa loob ng ilang oras madalas na lumalabas na ito ay mali, at ang kasosyo ay nangangahulugang isang bagay na ganap na naiiba. Maaari itong maging nakakainis o nakakainis, ngunit ito ay isang normal na landas sa pag-unawa.

7. Humihinto.

Minsan kailangan ng mga pag-pause sa isang pag-uusap. Upang mabigyan ang bawat isa ng pagkakataong maunawaan kung ano ang sinabi, na makasama ang kanilang mga damdamin, upang magdagdag ng iba pa.

Mahalaga ang balanse dito. Ang pag-unawa kung kailan naaangkop ang mga pag-pause ay nakamit sa pamamagitan ng pagsasanay at puna.

Minsan masyadong mabilis kaming nagsisimulang magsalita tungkol sa isang bagay, kapag ang kasosyo ay hindi pa natatapos ang kanyang pag-iisip, nag-iisip lang, at nais na magdagdag ng isang bagay. Minsan, sa kabaligtaran, tahimik kami nang matagal na hindi nauunawaan ng kapareha ang aming reaksyon. Mahalagang malaman din ang pag-unawa sa kapwa sa bagay na ito.

Isang fragment mula sa libro " Ano ang pinagkaguluhan natin ang pag-ibig, o ang Pag-ibig"Magagamit ang libro sa Liters at MyBook.

Inirerekumendang: