Propesyonal Na Pagkasunog. Sakit O Problemang Sikolohikal

Talaan ng mga Nilalaman:

Video: Propesyonal Na Pagkasunog. Sakit O Problemang Sikolohikal

Video: Propesyonal Na Pagkasunog. Sakit O Problemang Sikolohikal
Video: MYTHS and FACTS about pain in OLDER adults. Chronic pain in SENIORS. 2024, Mayo
Propesyonal Na Pagkasunog. Sakit O Problemang Sikolohikal
Propesyonal Na Pagkasunog. Sakit O Problemang Sikolohikal
Anonim

Ang sindrom ng propesyonal na pagkasunog ng emosyonal ay inilarawan noong dekada 70 ng huling siglo at mula noon ito ay naging isang lalong agaran na problema para sa lipunan. Nauugnay kapwa dahil sa lumalaking pagkalat, at dahil sa ang katunayan na ang karamdaman na ito ay nakakaapekto sa "cadre elite", ang pinaka-mabisang manggagawa - ang mga walang malasakit sa trabaho. Ang Burnout ay nagpapakita ng sarili, tulad ng alam mo, sa unti-unting pagbuo ng negatibong pag-uugali ng isang dalubhasa sa gawaing isinagawa, pagkatapos sa mga taong nauugnay dito, at sa wakas patungo sa kanyang sarili bilang isang kinatawan ng propesyon.

Sa ating bansa, ayon sa itinatag na tradisyon (dahil sa agwat sa pagitan ng gamot at sikolohiya), tinanggap pa rin na isaalang-alang ang burnout hindi isang sakit, ngunit isang purong sikolohikal na problema. Bagaman sa isang bilang ng mga bansa sa Europa, ang pagkasunog ay naiiba ang pagtingin, halimbawa sa Switzerland ang diagnosis ng "propesyonal na pagkasunog" na ibinigay sa isang pasyente ang batayan para sa isang masusing paggagamot, na maaaring tumagal ng higit sa isang buwan. Bagaman pormal at nasa loob ng balangkas ng International Classification of Diseases (ICD-10) na kasalukuyang may bisa sa Russian Federation, ang isang pasyente ay maaaring masuri na nasunog. maaaring masuri bilang isang karamdaman sa kategorya ng mga problemang nauugnay sa mga paghihirap sa pagpapanatili ng isang normal na pamumuhay (Z73.8).

Kaugnay nito, ang kamakailang apela ng representante ng State Duma ng Russian Federation na si O. Mikheev sa Punong Ministro D. Medvedev tungkol sa pagsasama ng sindrom ng propesyonal na pagkasunog sa listahan ng mga makabuluhang sakit sa lipunan ay tila medyo makatuwiran. At ang mga taong nagdurusa sa burnout ay makakatanggap ng mga sertipiko ng sick leave at mag-aalok ng mga hakbang sa rehabilitasyon na may gastos sa publiko. Na sa katunayan ay maaaring maging medyo epektibo para sa ekonomiya ng estado, bilangin ang pagbawas ng pagkalugi.

Gayunpaman, sa domestic working environment, sa paghahambing sa West, mayroon ding isang pagtutukoy sa kurso ng burnout syndrome. Kung sa isang pangkaraniwang kaso, tulad ng karaniwang pinaniniwalaan, ang mga kinatawan ng mga propesyon na nauugnay sa peligro, iyon ay, matinding nakababahalang karanasan (bumbero, tagapagligtas, pagsubok na piloto) o pakikipag-ugnay sa negatibong damdamin ng ibang tao (mga doktor, guro, manggagawang panlipunan), napapailalim sa burnout, pagkatapos ay sa Russian Sa mga kondisyon (lalo na sa mga lugar ng metropolitan), ang mga empleyado ng tanggapan ay lalong nagiging biktima ng burnout. Bukod dito, sa unang tingin, sila ay medyo masagana at matagumpay, na sinasakop ang magagandang posisyon sa mga sangay ng Russia ng malalaking mga firm sa Kanluran. Ito ang pagkasunog ng tanggapan, isang bersyon na Ruso-Kanluranin.

Kung minsan, noong 90s at sa simula ng 2000s, ang pagtatrabaho sa isang kumpanya sa Kanluran ay itinuturing na korona ng tagumpay sa maraming mga industriya, kung gayon ang mga manggagawa ngayon, lalo na ang mga kinatawan ng Generation Z, ay hindi napupunta sa Kanluran nang napakalaki. Ang pagpapalit ng pag-import ay nagiging mas sunod sa moda - gayunpaman, hindi kalakal o teknolohikal, ngunit sa ngayon makataong makatao lamang.

Parami nang parami ng mga empleyado ang nagsisimulang isaalang-alang ang kanilang mga sarili na biktima ng "pagka-alipin sa tanggapan", kung ang isang tao ay nararamdaman na siya ay isang maliit na butil lamang sa isang matigas na makina ng korporasyon, kung saan halos walang nakasalalay at kung sino ang nakikibahagi sa isang hindi produktibong negosyo. Bilang isang resulta, tahimik niyang kinamumuhian ang kanyang trabaho, ngunit pinilit na pumunta dito "sa pamamagitan ng puwersa", sapagkat hindi siya naglakas-loob na baguhin ang anuman. Naghihirap siya mula sa burnout, ngunit madalas ay hindi napagtanto na may isang bagay na mali sa kanya, dahil "lahat ay gumagana tulad nito" at nabubuhay na tulad.

Ang pinakamahalagang kadahilanan ng burnout na ito ay ang mga kontradiksyon sa intercultural, ang pakikipag-ugnay sa pagitan ng Western rational (left hemisphere) at kultura ng hindi makatwiran (medyo kanang hemispheric) ng Russia. Hindi masanay ang mga tao sa hindi pagtutugma sa kultura. Mas mahirap na hindi mag-aral, ngunit upang muling sanayin, halimbawa, upang masira ang karaniwang mga stereotype ng kultura na natutunan sa pagkabata.

Ang pangunahing "axes" ng salungatang kultura na salungatan sa "Russia-West":

1. Sa Russia mayroong mas maraming mga tao na hindi sanay sa pagpaplano ng kanilang buhay sa pinakamaliit na detalye, kailangan nila ng kusang-loob. Ang nasabing isang istraktura ng korporasyon, kapag ang lahat ay dapat na mag-order, lagyan ng detalyado at detalye, ay hindi umaangkop sa maraming mga empleyado, at nagiging sanhi ng matitinding pag-igting.

2. Ang pag-uugali sa kultura at kultura ay pinaghihinalaang bilang isang kultura ng pagkukunwari. Hindi ito tinanggap sa ating bansa upang magpanggap ng ganyan - sa una ay naiintindihan ito ng mga tao bilang taos-puso, at pagkatapos, kapag binuksan ang kanilang mga mata, naging nakaka-stress, naranasan bilang kataksilan.

3. Sa pangkalahatan, ang mga prinsipyo ng etika sa kultura ng Western corporate ay madalas na nagpapahayag at pandekorasyon. Ang mga ito ay naka-display. Mahal na katotohanan ng hindi lamang corporate, ngunit halos pandaigdigang kaunlaran dahil sa katuparan ng Mataas na Mission ng kumpanya. Ito ang lupa kung saan lumalaki ang relihiyong korporasyon. Ang paglilingkod sa kumpanya ay dapat na maging layunin ng buhay para sa empleyado! Ngunit para sa isang tao sa lipunang Russia, ang pananampalataya ay nauugnay sa maximalism - kung naniniwala ka sa isang bagay, pagkatapos ay totoo. At kapag ang isang lubos na moral na kwento ay naging isang backdrop lamang para sa isang pagganap sa opisina, siya ay lubos na nabigo.

4. Kasta ng korporasyon. Paano nauugnay ang mga Western TOP sa mga empleyado ng Russia: ang mga empleyado ng unang klase ay mga expat, at ang mga empleyado ng Russia ay pangalawang klase.

Nabigo sa kanilang trabaho at nais na huminto - ngunit hindi. Para sa kanilang napulot ang kanilang mga sarili sa mahigpit na pagkakahawak ng isang panloob na salungatan, sa pagitan ng martilyo ng mga pagnanasa (ang pagnanais na tumigil) at ang anvil ng katotohanan (materyal na mga pangangailangan at ang kahirapan sa pagkuha ng isang mataas na suweldo na trabaho sa isang pinahabang krisis).

Ang pagbuo ng pagkasunog sa opisina ay sumusunod sa maraming mga sitwasyon

1. Scenario na "sunud-sunod na pagkabigo": isang empleyado, nabigo sa trabaho, binibigyan ng konsensya ang sarili na nasa kumpanya lamang ito, ngunit sa isa pa na kailangang hanapin … Lumilipat sa isang bagong kompanya at may pagkabigo din. Alinsunod dito, ang bawat hakbang (antas ng pagkabigo) ay umaabot sa loob ng maraming taon.

2. Isang radikal na senaryo - downshifting: tumigil nang sama-sama sa gawain ng tanggapan at gumawa ng isang bagay na mas malikhain at pumukaw

3. Pessimistic ang senaryo: tiisin lang. Ang talamak na stress sa trabaho ay may masamang epekto sa kalusugan at pamilya.

Maraming nag-aalok ng isang "lunas" para sa mga naturang problema. Maaari silang hatiin sa kondisyon sa dalawang grupo: mga desisyon sa organisasyon (mga pagbabago sa komunikasyon, proseso ng trabaho, mga programa upang madagdagan ang pagganyak) at makipagtulungan sa "personalidad ng biktima" (mga pagsasanay para sa personal na pagiging epektibo, paghahanap ng kahulugan at "sariling paraan" sa kumpanya).

Mas mabisang diskarte na umaasa at isasaalang-alang ang natural na mga batas ng pag-iisip ng tao. Ang problemang ito ay mabisang nalutas ng Evolutionary coaching - isang bagong direksyon na umusbong sa intersection ng psychophysiology, management at neurosciences.

Ang mga katanungang ginagawa sa kurso ng trabaho ay makakatulong upang maunawaan kung ano ang nakataya.

Paano magagamit ang mga tampok na neurophysiological at neuropsychology sa lugar na ito?

Ano ang dapat gawin upang makawala sa karaniwang senaryo ng pag-uugali?

Gaano kahalaga ang mga social instincts (pundasyon ng pag-uugali ng korporasyon)?

Paano magagamit ang nababagong mapagkukunan ng pag-iisip?

Paano madagdagan ang pagkamalikhain at paghimok?

Paano haharapin ang stress?

Paano mo matutupad ang iyong potensyal?

Inirerekumendang: