Paano Makakatulong Ang Mga R-diskarte Sa Isang Negosyante?

Video: Paano Makakatulong Ang Mga R-diskarte Sa Isang Negosyante?

Video: Paano Makakatulong Ang Mga R-diskarte Sa Isang Negosyante?
Video: PAANO MABILIS MALABASAN ANG ISANG BABAE 2024, Abril
Paano Makakatulong Ang Mga R-diskarte Sa Isang Negosyante?
Paano Makakatulong Ang Mga R-diskarte Sa Isang Negosyante?
Anonim

Si Elena, ang direktor ng isang pribadong pabrika at tindahan ng sapatos, ay sumang-ayon sa isang serye ng mga diskarte sa paglalagay para sa negosyo nang hindi inaasahan ang anumang katulad nito mula sa kanila. Madalas niyang naramdaman na ang lahat ay naging mali sa mahabang panahon. Ngunit paano dapat at kung ano ang babaguhin, hindi niya alam. Sa halip, ito ay upang kalmahin ang budhi, "narito sinabi nila na nasubukan ko na ito."

Nang gawin namin ang unang pamamaraan na "Produkto na nais nilang bilhin" nagulat si Elena. Marami siyang mga katunggali, lahat ay kumopya ng mga istilo at istilo ng mga tatak sa mundo, hindi siya makakaisip ng isang bagay na kakaiba sa kanyang sarili. Ngunit nang, sa pamamagitan ng isang diskarteng may malalim na walang malay, pumasok kami sa larangan ng kanilang ninuno, isang kalat ng mga natatanging ideya na binuksan sa amin, kuminang sila tulad ng mga hiyas na kailangan ng isang gupitin. Sinimulang pag-aralan ni Elena ang materyal - ang matinding sakit ng lahat ng uri ng kanyang mga kliyente, ang kanilang matinding takot at inaasahan na pinilit siyang tumingin sa kanyang produkto sa isang bagong paraan - sapatos para sa mga kababaihan. Ang pamamaraan na "Mga customer na nais bumili ng isang produkto" ay tumulong sa kanya upang higit na maunawaan ang kanyang mga customer, nakita niya sa wakas kung ano ang palaging nahulog sa kanyang larangan ng paningin - kung anong opurtunidad ang nais ng mga customer na dumaan sa mga sapatos, kung anong mga pagkakataon at mapagkukunan upang ibunyag sa kanilang sarili., anong mga panganib ang maiiwasan … Pagkatapos ng lahat, ang mga mamimili ay hindi kailanman sasabihin na "Hindi ako bibili ng sapatos mula sa iyo dahil sa palagay ko ay hindi ako makabuluhan sa kanila" o "Masama ang pagtrato ko sa aking sarili, hindi ako karapat-dapat na iguhit ang pansin sa aking sarili, kaya't hindi ako kukunin. naka-takong bota”- palagi nilang sinabi ang isang bagay at" hindi umaangkop sa akin "o" Ngayon lang ako pumasok upang makita."

Ang susunod na pamamaraan ay nagsiwalat sa kanya ng katotohanan, na sinubukan niyang hulaan sa loob ng maraming taon - ngunit paano talaga siya nakikita ng mga kliyente, lalo na ang mga iskandalo at palaaway, kung ano ang nag-uudyok sa kanila kapag nagsimula silang isang salungatan, tumanggi sa pakikipagkasundo, sumulat ng mga reklamo? Paano mo gagawing isang client ang iyong sarili? Kaya't nais niyang sumama, nais niyang iwanan ang kanyang pera at magagandang pagsusuri sa kanya, at hindi sa mga kakumpitensya, kung ano ang idaragdag sa himpapawid ng tindahan, upang ang mga customer ay umalis na napuno, naintindihan sa kanilang mga sakit, at hindi na may isang mapait aftertaste, anong emosyon talaga sila na dumating sa kanyang tindahan?

Si Elena ay may oras lamang upang ilipat ang mga materyales sa kanyang departamento sa marketing. Pagkalipas ng dalawang linggo, natutunan ng mga saleswoman ang mga teksto, kung saan ang mga salita ay naipasok na binibigyang diin ang dalubhasang pagiging natatangi ng may-ari ng negosyo at tindahan, isang espesyal na diskarte sa mga customer ay nabuo, ang kanilang malalim na takot ay isinasaalang-alang, hindi pinansin, at binigyan sila ng angkop na pansin. Pagkatapos ng lahat, madalas ang mga customer mismo ay hindi nauunawaan kung ano ang pinaka kinakatakutan nila at kung ano ang masakit kapag ipinagbabawal nila ang kanilang sarili na bumili o nahihiya na subukan ang sunod sa moda at magagandang sapatos.

Ang bawat diskarte ay naging isang buong pagtuklas. Ang pagbabasa ng impormasyon mula sa walang malay, ang nakuhang kaalaman ay kaagad na binuo sa sistema ng pagbebenta.

Ano ang resulta na nakuha ni Elena? Binago niya ang pokus ng kanyang mga produkto, itinayong muli ang mga pakikipag-ugnay sa mga customer at empleyado, at idinagdag ang espesyal na lasa sa kapaligiran ng kanyang tindahan at sa komunikasyon sa mga customer na kulang sa kanya na maiba sa iba pa.

Inirerekumendang: