Karanasan Ng Customer

Video: Karanasan Ng Customer

Video: Karanasan Ng Customer
Video: IBA'T-IBANG MUKHA,BUHAY AT KARANASAN NG MGA ALAGA + SHOUT OUTS SA MGA KAPATID 2024, Mayo
Karanasan Ng Customer
Karanasan Ng Customer
Anonim

Sinimulan ang susunod na yugto sa aking sariling edukasyon, naharap ko ang isang kakaibang kababalaghan para sa aking larawan ng mundo: mga nagsisimula at, kahit na hindi kilalang tao, kumikilos na mga psychologist sa pagkonsulta nang walang kanilang sariling karanasan sa kliyente. Ito ay sanhi ng maraming magkasalungat na emosyon sa akin, at samakatuwid ay gumawa ng isang pagtatangka na maunawaan ang gayong hindi pangkaraniwang bagay para sa aking sarili.

Ang isa sa mga pangunahing gawain ng isang propesyonal na psychotherapist ay upang bigyan ang kliyente ng pinaka-walang pagbaluktot na larawan ng kanyang sitwasyon sa buhay, habang nananatiling interesado at walang kinikilingan sa kanyang therapeutic na posisyon. Hindi madaling manatiling walang kinikilingan, sapagkat ang therapist ay isang buhay na tao, at imposible, utopian na isipin na nagtrabaho siya sa lahat ng bagay, sa katunayan lahat ng posibleng pagdurusa sa pag-iisip, at ngayon wala sa kwento ng maraming kliyente na tumutugon sa kanilang sarili. traumatiko karanasan. Upang ma-minimize ang mga pagbaluktot na ito, ang pagsasama ng kanilang sariling mga karanasan at kanilang sariling mga paglipat, ang therapist mismo ay napupunta sa therapy.

Sa sandaling ito, inaamin ko ang "paunang matagumpay" na therapist - na may malakas na pang-mature na sikolohikal na panlaban, isang malakas at may kakayahang umangkop na pag-iisip sa pangkalahatan, at na matagumpay na nakaya ang kanyang sariling edad at mga krisis sa pagkatao. Literal na "kakayahang umangkop ng tao", nagtataglay ng nabuong pagsasalamin at nakayanan ang paglipat ng personal na kasaysayan nang hindi kasali ang ibang propesyonal. Ang mga nasabing indibidwal, na matagumpay sa bawat kahulugan, ay bihira, tulad ng mga nugget, ngunit sila ay, at sila ay nasa aming propesyon.

Nang walang karanasan ng aming sariling therapy, hindi malinaw kung paano tunay na mauunawaan at maibabahagi ng aming "taong umangkop" ang lahat ng takot, kahihiyan, kawalan ng kakayahan at maraming iba pang mga posibleng mahirap na damdamin na ipinanganak sa kliyente tungkol sa kanyang pagdating. tayo Paano pa, maliban sa "sa iyong sariling balat" upang malaman ang dynamics ng therapeutic effect, upang madama at malaman na lumikha ng napaka-ligtas na therapeutic space. Marahil, sa lugar na ito, ang bapor ay bubuo sa sining; mahirap sa isang pangkat ng pag-aaral upang malaman kung paano gumana at magpagaling sa kaluluwa nang hindi ito nararanasan. At tila sa akin ito ay sa lugar na ito na dapat matagpuan ang responsibilidad ng therapist - sa paglikha at pagpapanatili ng ligtas na puwang na ito at ang kakayahang maghanap sa labas ng iyong sarili.

Sa kasamaang palad, sa ating bansa, tulad ng isang mahalagang punto ay hindi kinokontrol sa anumang paraan at nananatiling ganap sa budhi ng bawat indibidwal na consultant. Sa pagtingin dito, ang pagtitiwala sa therapist at ang therapeutic na proseso sa kabuuan ay lalong mahalaga, at ang bawat potensyal na kliyente na "mula sa kalye" ay kailangang matukoy nang maaga ang mga pamantayang iyon para sa kanyang sarili, batay sa batayan na magagawa niyang subukang magtiwala sa therapist. Ang mga panlabas na halimbawa ng naturang pamantayan ay maaaring maging regular na pangangasiwa, pagiging kasapi sa mga asosasyong psychotherapeutic ng propesyonal, mga rekomendasyon ng mga dalubhasa sa mga kaugnay na larangan, at bawat isa ay kailangang harapin ang panloob na pamantayan nang paisa-isa.

Inirerekumendang: