Mahusay Na Customer, Masamang Customer

2024 May -akda: Harry Day | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 15:55

Hindi kaugalian na pag-usapan ito, dahil pinahahalagahan nating lahat ang ating reputasyon bilang tama at magiliw na mga dalubhasa, hindi ba? Well, maglalagay ako ng pagkakataon.

Sinabi nila na ang mga waiters ay ang pinakapangit na kainan sa mga restawran, sapagkat sa kanilang libreng oras pinagsisikapang gawin sa kanilang mga kasamahan ang lahat na ginagawa sa kanila ng kanilang pinaka-walang pakundangan na mga customer

Ayon sa propesyonal na etika, ang karamihan sa mga psychologist, tagapayo o therapist ay nagtatrabaho sa isang kapaligiran ng pagtanggap ng client na hindi mapanghusga. Sa maraming direksyon, kahit na hindi siya tinawag na pasyente, dahil ang salitang "pasyente" mismo ay masuri, literal na isinalin ay nangangahulugang "ang isang nagtitiis", "pasyente". Ginagamit ng mga customer ang panuntunang ito nang may lakas at pangunahing - saan pa? Sa katunayan, saan ka pa maaaring maging iyong sarili at hindi tumutugma sa sinuman? At ang panuntunang ito ay nalalapat sa buong oras ng trabaho. Iyon ay, para sa halos isang oras ng therapeutic. Ngunit kahit sa oras na ito, ang kliyente at ang therapist ay pumasok sa isang pasalita o nakasulat na kasunduan na malinaw na tumutukoy sa mga patakaran ng kooperasyon at nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga pamantayang etika. Kaya, wala sa isang klinikal na setting, ang client ay hindi inaasahan na umupo sa mesa at magsimulang ngumunguya sa tablecloth, kahit na hindi ito napagkasunduan nang maaga. Kabilang sa mga kondisyong panuntunan, mayroong iba't ibang mga - mula sa kaginhawaan ng lugar at oras para sa parehong partido hanggang sa mga tukoy, batay sa direksyon at paraan ng trabaho at maging sa personalidad ng therapist mismo, dahil ang pagkatao ay may mahalagang papel dito..

Kabilang sa mga pangunahing mga ay paghahati ng responsibilidad … Sa mga salita, ang lahat ay tila malinaw: ang parehong partido ay responsable para sa pagiging produktibo ng trabaho. Sa katunayan, talagang nais kong hindi magdala ng anumang tulad nito, lalo na kapag nahaharap sa hindi kanais-nais na mga katanungan; lalo na pag walang sagot sa kanila. Kamakailan, ito ay isang hampas na: ang mga kinatawan ng sikat na henerasyon na walang amot, sa karamihan ng bahagi, ay hindi nais na pag-usapan ang tungkol sa kanilang sarili, ngunit agad na hiniling na i-scan sila ng isang sikologo, at pagkatapos, sa ilalim ng kanilang mahigpit na pagkontrol, magbitiw ng isang salita Iyon ay magpapasaya at kaaya-aya sa pakiramdam. ang mga problema ay matutunaw kasama ang mga tahi sa damit, at ang buhay ay magiging isang static na larawan ng pagtakpan. Ganito siya umakyat sa burol, tumatalon, ibinabato ang kanyang mga bisig, at kaya't nasabit siya sa hangin - masaya. O tulad nito, umuwi siya, at mayroong isang hybrid ng isang ad sa restawran at isang bagong linya ng alahas. At siya ay nakatayo, kalahati na yumuyuko sa anak na may suklay, na sinisilaw ng isang ngiti na maputi ang ngipin sa sabay na nasusunog na mga kandila sa mga rosas na petals mula sa kanyang minamahal. Magpakailanman Ito ay hindi kahit isang paghahanap para sa isang magic pill - ito ay Faust para sa mga mahihirap sa espiritu. Ang Sponsor ng Diyablo - Bilhin Ako Ngayon!

Para sa mga may dahilan at kalooban, ito ay isang ganap na malulutas na isyu. Naghihirap siya sa dentista alang-alang sa napakaputi ng ngiti na iyon. Kaya may karanasan sa pagtatakda ng mga layunin at paglutas ng mga problema. At ang mga dalubhasa ay may karanasan at kaalaman sa kung paano lumikha ng mga kundisyon para sa paglabas ng makintab na pagkakatahimik sa integridad ng pagkatao, na kung saan ang mga isang-dimensional na larawan ay hindi na mahalaga, dahil ang kanilang lugar ay kinunan ng lubos na napakaraming, buhay na buhay na kasiyahan at kalungkutan, tinawag ang kaganapan ng buhay. Ngunit ito ang paraan.

Magpasok ng mga mahilig sa pagpapalit ng erudition para sa edukasyon, mga relasyon na may magandang kakayahang makita, mga nakamit - na may mga larawan sa mga social network, ay hindi nais na pumunta sa isang mahaba, masamang paraan. Ayokong tanggapin ang nakakasakit na katotohanan na ang mga ito ay gawa sa parehong buto at karne tulad ng iba, na nangangahulugang hindi mo malilinlang ang mga batas ng kalikasan ng tao at hindi ka maaaring tumakas mula sa iyong sarili. Ang kasinungalingan ay laging makikilala sa host nito, na permanenteng hindi siya nasisiyahan.

Oo, hindi nila talaga ginusto ang isang imbento na gloss, sapagkat hindi nila namamalayang lubos na nauunawaan ang mabuti: ang pagyeyelo ay kamatayan. Ang likas na ugali para sa pangangalaga sa sarili ay nagpapahuli sa kanila sa pagkakamit ng isang maling layunin. Sa kasamaang palad, ang ilan para sa pagtakbo na ito sa mga bilog ay pumili ng naka-istilong "pumunta sa psychologist". Sa akin, sa anumang kaso, sa kasamaang palad, dahil sa aking trabaho ay nakatuon ako sa resulta. Minsan sinabi ni Susan Forward na nakikita niya ang mga taong pumunta sa mga psychologist sa loob ng mga dekada, ngunit ang nag-iisa lamang na nagbabago ay ang estado ng kanilang bank account. Hindi ko gusto.

bumabalik sa kontrata … Sa oras ng therapeutic hour, tinatanggap namin nang walang pasubali ang kliyente, hindi nagbibigay ng anumang mga rating, at perpektong nauunawaan namin na walang sinuman ang immune mula sa anumang mga pagkakamali. Hindi kami nagbibigay ng anumang mga rating kahit na nangangalap sila ng "limang" para sa kahinahunan gamit ang isang kutsilyo sa lalamunan, o, sa kabaligtaran, pinukaw ang isang pagkasira, na nagsasabing napakagandang nastiness na naipon sa mga henerasyon. Pag-uugali - tumutol kami. Ang personalidad ng kliyente - hindi kailanman. Ang iyong buhay ay sa iyo lamang, isang kondisyon ng kontrata. Hindi tulad ng mademonyo.

Kaya ayun. Ang mga kundisyon para sa ganap na pagtanggap, tulad ng nabanggit namin kanina, ay umaabot sa isang oras. Naiintindihan mo ba ako? Nagtatapos ang oras - at ipinasok namin ang larangan ng karaniwang negosyo at interpersonal na mga relasyon. At ang kliyente, sa ilang kadahilanan na nagpapasya na mayroong isang kulay-abong hindi nakakapinsalang nilalang sa harap niya, nakaupo sa isang kubeta sa kanyang libreng oras, naghihintay para sa isang sumipol na sipol, ay maaaring masaktan.

Ang patlang ng pagsusuri ay nagmumula sa sarili nitong. Ang isang mahusay na dalubhasa ay hindi pinapayagan ang kanyang sarili na gawing isang "lingkod para sa lahat" kahit na sa panahon ng trabaho, at lalo na sa labas nito. Naiintindihan ito ng isang mahusay na kliyente at higit pa o mas mababa tiwala na pinapanatili ang balangkas ng pag-uugali sa negosyo: iginagalang niya ang isa na ipinagkatiwala sa kanya na maglakad ng bahagi sa landas sa tabi niya, sumunod sa mga deadline, binabalitaan ng force majeure, na-neutralize ang walang katotohanan na pag-uudyok ng kanyang kaliwang takong, isinasaalang-alang ang totoong mga salpok ng kaluluwa at isipan, nagmamalasakit sa kapwa reputasyon at lahat ng iba pa, na tinanggap sa isang disenteng lipunan.

Ang masama (narito, isang salita na bihirang nabanggit sa therapy!) Madalas na sinusubukan na gawin ang lahat na ginagawa sa kanya ng kanyang hindi minamahal na mga kliyente, kasamahan o miyembro ng pamilya, pati na rin gumamit ng mga likas na salpok na lumitaw sa proseso ng pag-alam. ang kanyang sariling pagsalakay. Pinoprotektahan kami ng mga karaniwang kasunduan sa negosyo mula rito. Ngunit mayroong maliit na nagpoprotekta sa amin mula sa paglabag sa mga kasunduan. At dito masidhing inirerekumenda kong alalahanin na lahat kami ay kliyente ng isang tao sa isang tiyak na oras. At ang therapist ay mayroong sariling bilog sa lipunan, pananaw, pagkakaibigan at koneksyon sa negosyo - bilang isang patakaran, sa isang medyo mataas na antas.

Maaaring magbago ang sitwasyon, at sa palagay ko ang maling pag-uugali ay gagawing salamin ng therapist sa iyong mga nerbiyos. Ang mga personal na lihim, ayon sa parehong kontrata, ay mananatiling inilibing din magpakailanman. Ngunit sa larangan ng opisyal na komunikasyon, pagbili ng mga serbisyo at pamamahagi ng mga rekomendasyon - naiintindihan mo mismo …